如何应对批评？

黑人

我有一位朋友是一家公司的品质部经理，工作认真努力，深受领导器重；一次领导偶然下车间现场发现了一个问题（不是什么很大的问题，是疏忽造成的），结果领导大怒，三番五次在部门经理会议上提及此事，我那位朋友深受打击，十分郁闷，并萌生去意；我劝他正确面对批评，妥善处理此事，但我也没什么良策。如何应对领导或其他人的批评？请各位赐教！

佳木

该问题是质量部门的问题？
总是被提及，谁都受不了
如果都是经理级的人参加会议的话，也没什么太丢人的，关键是谁都不可能不出错啊

竹叶

淡定，是你的错，好好处理，避免类似问题再次发生，老板想看到的是你处理后的效果