我狂晕！同一批货要返四次工

孤鹜 · 发表于 2011-10-13 10:14:26

供应商的悲哀呀！
第一次去返工，说的很严重，于是呼课长带人亲自过去，沟通过后得知让我们抽抽就好了。
忍！
第二次，说的更严重，再去，把以前的所有产品都返一遍！一个白班一个夜班，在他们家上班，死赶死赶.
忍！忍！
第三次，还有问题，仓库人员告之：你们的货进料验完出货验，出货验完外验验，你们才返两三次，不行！
我们自己都返五、六次才出。
第四次，还又回到第一个问题上了，这些货可都是我们返工完了，他们确认OK后我们才回公司的呀！
忍无可忍！本来第一个单就报价很低，只要一返工就会亏本，现再还返那么多遍。来回车费，人工费，误会工费，餐费我成了公司罪人。
老总决定不做了，可是客户又说等产品都出到客户那里，用过了没有问题了再付款，什么人呀！

云中漫步 · 发表于 2011-10-13 10:14:32

这个很正常啊~~~~不过返工是令人很反感的

分丝 · 发表于 2011-10-13 10:14:38

一锤子的买卖。
碰到这样的客户，第一次就认了吧。亏就亏点，要回钱就可以了。

雪中浪客 · 发表于 2011-10-13 10:14:44

楼主在反感重复返工的同时,也应该自己反省一下.

有没有总结一下返四次工的原因是什么?
为什么要返工?不良内容是什么?标准统一吗?
如果楼主的产品完全符合图面标准,为什么要去返工?客户凭什么要求返工?
如果不符合图面的标准,为什么会有不良流出去?
当客户在第二次要求返工的时候,就应该在公司内部进行检讨了
同样的问题点发生四次,不要埋怨客户,应该自我反省.

言语过激之处,还请见谅~

风鱼 · 发表于 2011-10-13 10:14:50

贊同4#的說法，既然去了客戶端重工，那就是你們認了這是罪名。

伤心小箭 · 发表于 2011-10-13 10:14:56

存心为难啊…………试问，后面2次返工的过程如何，结果又如何呢？难道到第四次返工时还有同问题产品吗？你前面的可是“全检”咧……

太烂了 · 发表于 2011-10-13 10:15:02

是不是每次重工的内容都不一样啊

天之心 · 发表于 2011-10-13 10:15:08

1批货，4次返工，还是头一回听见呢

欲忘树 · 发表于 2011-10-13 10:15:14

是不是得罪了客户了？
否则也不需要返4次了

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