员工就是听你的怎么办？

星光依旧 · 发表于 2011-10-12 20:32:53

在处理问题的时候，碰到这种情况：QC指出员工做错了，让他纠正过来。可他就是不去纠正，非要等QC找到他主管了，或其它能管住他的人来了，才行动才去改。这种人是怎么了？想知道：你们的工厂的前线的QC与同样前线的员工，要怎么相处的？

星光依旧 · 发表于 2011-10-12 20:32:59

主题应是“员工就是不听你的”

雾之魔法使 · 发表于 2011-10-12 20:33:05

县官不如现管啊；

榕叶 · 发表于 2011-10-12 20:33:11

抓典型,杀鸡儆猴。不按照流程操作的后果需要自己承担。

天之晓 · 发表于 2011-10-12 20:33:17

我们公司也有这种情况，每次都要我去说不行他们才听，这样不利于现场管理。我尽量少在现场做判断，有什么问题让QC去传达。也不知这样会不会好些

胡吊 · 发表于 2011-10-12 20:33:23

要知道人家为什么不纠正，是不是QC的判定以前经常出现误判，让别人不信任，还是其他的比如QC态度有问题等等，原因要找到，才能对症下药，事出必有因。

纸水仙 · 发表于 2011-10-12 20:33:29

定标准出来吧，口头说了没多大用处

拥抱阳光 · 发表于 2011-10-12 20:33:35

有人能管住，就很好了。
就怕没人能管他。

暗暗一笑 · 发表于 2011-10-12 20:33:41

那就放权，给现场的QC适当的考核权或其他约束权力，同时附加制度保证这种持续性。

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