碰到制造不反对，就是不行动如何沟通处理

男孩子 · 发表于 2011-10-12 20:31:05

各位兄弟姐妹，最近在生产现场遇到了很多难题啊，求助了----产线的组长甚至更高层的课长对所有问题好像都麻木了，品管的建议他们不反对，就是不行动。就拿产线产品摆放，标示等，我苦口婆心的给他们出主意，讲方法他们就是不动，自己动手帮他整理好吧，过几天又回原样了----一团糟，真是拿他们没辙了，现在我自己觉得唯一的方法只有杀鸡儆猴了，希望各位兄弟姐妹给点意见。

丫丫 · 发表于 2011-10-12 20:31:11

你是那个职位的,你在这事件的角色是什么?

hanson · 发表于 2011-10-12 20:31:17

不听？那就用杀手锏呗，停线！哈哈

男孩子 · 发表于 2011-10-12 20:31:23

我是品管课长，问题是：老板也知道产线状况，交期紧张不让停线，意见他干掉一些人他又舍不得，担心没人管，唉！

沸水 · 发表于 2011-10-12 20:31:29

所以說BOSS的觀念對品質是有很大影響的。

成风 · 发表于 2011-10-12 20:31:35

干掉这些人，不能按期交货，下一个干掉的就是质量的人了。

站在老板的角度，是要在交货期和质量之间寻求双赢，至少要平衡双方关系。

如果摆放，标示对不是影响产质量量的主要问题，在交期紧张的情况下，只能碰一鼻子灰了。

好的品管应该是在交期不紧张的情况下去开展基础性的预防工作，而不是救火！

北风之神 · 发表于 2011-10-12 20:31:41

有道理，不是该他们做的由你们来做。
在线的管控应该以系统文件的形式规定下来，有据可依。接着就是在平时就应该要求落实。品管要做到的是有据可循，按章管控。平日做到了就会形成作业的习惯，即使以后有交期紧张之类的情况也不会差别太大。
其实，一个工厂的质量观念和文化是从上到下影响的。除了老板的因素之外就看高层人员的管理理念是怎样的了。

大嘴囝 · 发表于 2011-10-12 20:31:47

建立奖惩制度，不按要求执行就要罚，企业没有“法”，很难对付“酒驾”的生产管理人员……

大海情人 · 发表于 2011-10-12 20:31:53

嘿嘿... 非暴力不合作啊
楼主多自问几个为什么先吧...

dfwqwe · 发表于 2011-10-12 20:31:59

多沟通!主要是你有没有找到问题的根源所在,如前面你所讲,如果改变产品摆放位置不影响效率,并且还能提高的话,我想他不改变,你可以找老板,我相信老板会站在你的一边,反过来是:质量还待验证,但效率下降了,他们肯定不会改变的,自己站在老板的立场上多想下就知道了,协助产线将制程理顺!你是品管课长,你要将质量,成本,效率,安全,交期都要考虑到,那头重那头轻,自己要把握!
如果你平行和产线课长都沟通不了,那自己还得多练功!
个人觉得,你意见老板干掉产线干部,是不明智的!前面干掉的是他,后面的就是你了!

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