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检验常遇到的问题点

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1#
发表于 2011-10-12 20:09:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
问题:1。当流程不清晰:
1)特采流程如何走?
2)IQC是先检还是先收再检?
3)内部的限度样本如何确定:严了,生产生产不下,松了,客户投诉,如何办?
4)制造部不理会质量人员
2#
发表于 2011-10-12 20:09:19 | 只看该作者
问题:1。当流程不清晰:
1)特采流程如何走?
2)IQC是先检还是先收再检?
3)内部的限度样本如何确定:严了,生产生产不下,松了,客户投诉,如何办?
4)制造部不理会质量人员
个人观点:
1、根据产质量量法,第一责任人是法人,因此,特采需要法人授权给相关人(研发类),由研发人员批准特采。其他如制造,品保(立法,执法不能采用统一对象)都是无权利批准特采的。
2、收货是商务行为,本身就不能由质保执行,IQC只检不管收不收,只判定合格与否,无收货或者拒收权利,当然IQC要行使意见权。SQE可以行使拒收权利。
3、内部的样本如何确认这只能靠摸索:a、市场的要求(你想严,但市场并不要求太严格,也没必要);b、同行的要求(总还是要比对手做得好);c、企业的客观规律(你想严,但是企业目前就这水平,不可能一下下降个100%,SO,要持续改进)
4、制造部不理会质量人员:a、说明制造部人员不理解质量人员,那么要培训。b、质量管理人员(QE)有处罚权。c、不断反馈客诉,告知其所需要承担的法律责任(在平时的沟通中进行培训和洗脑)。
以上个人观点,觉得可以就加分哈。
3#
发表于 2011-10-12 20:09:21 | 只看该作者
楼上的观点本人极为赞同!说得不错!!
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