品质成本--零缺陷的管理利器

坠网情深

现在很多人都说领导不重视品质，那如何才能让领导重视----品质成本（不良品质成本）。只有钱才有品质意识。
精细化管理就是把以前想当然的浪费整理，换算成品质成本，领导才能明白原来浪费那么多，然后以后就关注，把注意力从救火英雄转变成事前预防。不过在这个过程，依然要发挥我们的广大的群众，即全员参与，不但指办公室的人也指生产线员工，很多人都忽视这一群体，所以很多工具都推行不下。还记得以前农村包围城市，革命才成功吗？品质改善一样的，要尊重和发挥广大生产线一线员工，你的品质才可能上去。

零缺陷是什么---就是要求大家第一次就把事情做对。这是大框框，我认为具体到实际操作，你要设定一个具体对的标准，例如生产线员工，某个工位是要第一次就必须把四个螺钉打到位，并不划伤面板。也许对方会说不可能，那你就问他为什么不可以，然后打消他的所有借口，就是消除错误成因，这样就可以一次生产合格品。一次就要生产出合格品，不要返工，返修，可以节省钱，然后计算出来，按多少比例返还给生产员工。然后重复，直到这种意识习惯化。

伯乐跑车

不管怎样的企业，发展的是否持久在于 领导作用
领导给大家怎样的环境和氛围是最重要的，没有远见/斤斤计较/自私自利 的人在上面，怎么都很难有好的发展

品质成本的分析、改善/提高 基于一切为了公司利益、为了公司发展的立场去进行
但很多人顾着自己小集团的利害关系，不能真正的深入下去的