今天我在外出差临时接到个任务,我们老板接的单子,试模完成,要做首件功能确认,决定是否量产,而这项检测工作,每次都必须到隔壁友厂去商借检查设备做破坏检测,测试设备借用的事也只有我去出面协商,有了协商结果时间也敲定了,我交待文员按照这个结果通知相关人员准备测试,(其间也亲自打电话通知测试人员)结果到了时间,友厂的主管打电话来抗议,因为友厂协助测试人员都已准备就绪,但是我们的测试人员却未在约定时间出现,我赶忙在外再次以电话遥控调兵遣将,(因为我的下级主管今天才报到上班,情况还掌握不到,这段时间都由我直接指挥调度)同时再次通知文员,要确实确认人员已做好测试准备,然后我才再致电友厂主管致歉,好不容易,测试开始进行了...我也在电话中直接了解测试结果,并将结果知会各相关主管.....回到公司后,我询问他们测试工作脱序原因,文员的回答是:我告诉他们了,但是他们没去!测试人员的回答是:我当时在忙其他的事,面对这些麻痹的人,我这不知他们的应变和反应能力,是不是麻木不仁了!看了他们做的测试报告我差点吐血!竟然因为个人观点,没拍测试照片,拍照,记录,这是我手把手的带他们做过好几次了,我不知道他们为什么不依照原有的模式去做测试过程的工作,而是片面的自我解释,自我取舍,真是令人费解呀!是不是我太固执不化了!各位,旁观者清,希望能听听大家的看法,谢谢! |