SQE如何接受和把信息传达出去？

荷花 · 发表于 2011-10-11 00:26:47

1.一个部品不良，把现象简单说了，运气好的有样品，运气差没样品，全体人员硬是没明白问题是什么样，无法处理。有时候写后时候口头通知，你觉得SQE如何接收信息？
2.部品不良，是不是要把不良拦截在产线外面，但是依然会有不良品继续出现，而且量有点大，这时候SQE的回答是供应商正在制作工装，还没使用，所以目前只能这样了。
3.生产线和质量负责人都不清楚SQE不良品究竟处理到什么阶段了，也就是说后续生产有没有问题？

成速 · 发表于 2011-10-11 00:26:53

处理问题的工作流程怎么定的就怎么执行，我司一般用信息单进行沟通。
最基本的方法应该是召集相关人员到现场查找原因，并初步定出解决措施，未到场的部门一定要事后协调好，SQE的协调和沟通作用很关键。

荷花 · 发表于 2011-10-11 00:26:59

我们的QC能力很强，几乎都能分析出原因，就等着可爱的SQE去找供应商了。

夹心 · 发表于 2011-10-11 00:27:05

SQE首先要有理由说服自己认同是材料的问题，然后再去找供应商
自己都没明白是怎么一回事是不行滴

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