刚注册，说说我公司品质管理，看朋友们有什么意见

雪中浪客

我们公司是生产美的、志高、科龙空调制冷配件（铜制品）的。简单的说一下背景（我表达能力不行）公司总共才200多人，分两个厂，一个是原材料供应厂，一个是配件制品厂。都有一个厂长。原材料厂厂长是以前车间里面的一个员工，因公司发生变故，被提升为厂长。另外一个厂长（配件车间）以前在另一家小公司做焊接班长。配件车间分五个班组。两个班组生产冰箱配件是另外一个小股东的。焊接车间（开发中）也是有另外一个股东（格兰仕管理人员，大股东找来的）承包的。两个班生产空调配件班长、我（质量）是同一家制冷配件公司出来的，以前的公司做了三四年。
不良状况
图纸：生产班组，质量部各一份图纸。
员工加产品时没有图纸，有图纸只有成品图。没有公司内部转换工艺流程图纸。各工序结构尺寸没有标明。员工没有经过培训。
员工不会使用量具。不懂看外观。生产过程中就不会自检了。出现批量不良品只会说检验员怎么没有来看。出现批量报废，公司不会对员工进行罚款。当然检验员也不会。原因是公司招不到人。在不承担任何责任的情况下，员工思想就是做一个产品就有薪水（计件制）。客户投诉时，公司多数情况（靠厂长）用钱与客户打通关系。

过程生产产品按照图纸检验结构尺寸，多数产品超出公差范围（厂长放行）。如果经常放行，我提出更改技术图纸。无效，图纸没有作更改。

出现品质问题，班组长经常提出另一个问题：员工返工，检验员责任在哪里，怎么体现的？不良品放在现场不及时返工。

出现品质问题，预防纠正措施单上经常是分析原因，但纠正措施没有。能分析原因，但是预防不能落到实处。

产品报废率高的，没有预防。问题重复发生。一次性合格品与返工品经常混装。经常出现批量退货。

材料出现问题，书面形式提出品质整改通报书，原材厂长竟然让我直接去找他下属班长。呵呵，不是一个公司的，公司架构不一样的。

我的直接领导（质量老大）是前面说的冰箱配件两个班组主要负责人，小股东。对空调配件根本不熟悉。名义上质量部与生产

是分开的。实际上每次与客户处理问题的是厂长。

做质量这一块非常累…………

一路混

我买的家用电器都没有这三个。

大力水饺

老板多的好处，哎楼主慢慢熬吧

闲人一个

慢慢熬，小媳妇也会熬成婆的，

北风之神

小厂有小厂发展的思想，像LZ提到的这些是经常可见的。
不知道你们公司是否有工程部，若没有，意见设一个。

雪中浪客

200多人的厂，公司架构简单，只有质量部，跟制造部，质量部四个人，质量部老大对空调配件品质技术方面不懂，制造部由厂长管，设一个工程部，需要老板支持，公司没有规范起来，做质量难……