[转帖]电子报摘---台湾就业报道

良子

学非所用 大放光芒

台湾的失业人口高达51万，在这群无助的脸孔中，除了肩负家计的中高龄失业者感到惶恐外，另一群不知所措的庞大失业大军，其实是30岁以下的年轻人，根据主计处6月份的统计，这群22万大军占失业人口比例高达43％，远高於中高龄30～44岁的34％与45～65岁的23％。

随着高等教育的普及化，「年轻、高教」的失业现象将愈来愈普遍，为了抢到求生的工作机会，「学用合一」不再必然，「学非所用」成为年轻失业大军必须学会的新适应力。

当中高龄失业者有政府多元的政策救济与支援，相较下，年轻失业大军似乎更显弱势。尤其对毕业自文、法、社会学科，对所谓「冷门」「弱势」的学历者而言，面对严苛的市场挑战，失业阴影更甚於往。

「冷门学历」该如何对抗失业阴影？当「所学」与「市场所需」产生巨大落差，你选择勇敢跨过？还是继续悔恨当初选错科系？念错学校？
《CHEERS杂志》为你归纳，如何成功跨越冷门学历限制的6大策略，让你在职场「学非所用大放光芒！」

文/刘凤珍 CHEERS杂志35期 2003/8/1

对许多人来说，「台大中文系」毕业的学历看似耀眼，但是对 61年次的简秀芳而言，这个光环却无法给她额外特殊的就业保障。
刚毕业时，简秀芳几乎「凭运气」找工作，两年内换了4个工作。
第一个工作是到广告公司担任AE，但不到一个月她又转到建设公司当起「法务专员」，做的其实是一般行政助理的工作。
半年後，她又转到鸿禧会馆担任园区导览接待员，不到一年时间，她又到台湾科技大学做国科会研究助理。
简秀芳回忆那一直在做「新人」的头两年：「因为不知道自己可以做什麽，等於一碰到瓶颈就换。」
「冷门」的学历背景，似乎让人无法有太多选择。後来她下定决心去考外贸协会人才养成班，因为与其一直盲目摸索、被动等待市场决定自己的命运，不如从头学一个比较符合市场迫切需要的专业。历经2年的训练，「面试机会增加、选择空间也变大了，」简秀芳回忆那种脱胎换骨的感觉。

後来的4年里，她在凌华科技从行销专员做起，工作舞台也随着凌华上柜後不断变大。半年前，她主动向公司举手想调到产品部门，扩大学习范围，她也是凌华科技第一个兼具行销背景的产品企划课课长。
对於自己的未来，简秀芳觉得当拥有的专业符合市场所需时，「对未来才是真正的保障！」
面对当前条件严苛的就业环境，毕业自文、法、社会科学、甚至部份商科、理科学历者，往往首当其冲。因为市场供需极端的不平衡，常让怀抱希望的「冷门学历者」觉得「英雄无用武之地」。

严苛的就业市场

若以教育部粗分的统计数字观察，这群人口，近3年占毕业人口的比例高达53.4％左右。但是对照市场里所提供的就业机会，70％以上属於资讯科技类，学历碰到就业现实的「强势」与「弱势」处境，高下立判。
在政治大学哲学所念博士班的王冠生，他的同学境遇便是如此。大一时一班40人，到大二时却一口气转系（学）出去15人。除了他一路留在哲学领域发展外，其他同学大多早早转行、在茫茫职海中重新定位自己的人生座标。
「学非所用」几乎是多数文、法、社会科学系毕业生必须面对的难题，碰到整体大环境状况又不利年轻人就业时，被排挤的处境更显弱势。

大学教育责无旁贷

对负责培育人才的大学教育而言，近几年承受的压力无疑愈来愈沈重。
位於彰化县大村乡的大叶大学，和许多大学一样，每年也针对学生推出「就业保证班」。就业辅导组组长黄茂荣认为，未来大学对学生就业的辅导角色只会增加不会减少。
因为教育部今年6月初首度发文，要求各大学针对应届毕业生进行就业意向调查，而且开始研拟将各大学毕业生的「就业率」，作为审核补助经费的评监标准。即便是学术龙头台湾大学，也不敢轻忽这样的压力。
为了提高学生就业率，台大近两年的校园徵才活动改成采开放全校、不分年级都可参加。
不仅如此，毕业生就业辅导室主任刘美红指出，台大每年更会特别针对「文学院」、「理学院」、「社会科学院」三院所谓「求职不易科系」的毕业生，举办座谈会，目的就是为了提高「就业率」。
刘美红因为深知市场需求的巨大落差，连带让她对於18岁的儿子在今年大学推荐甄选时选择历史系就读，「内心感到很冲突。」因此从5月份放榜後，她几乎每天都对着儿子念：「你一定要早点思考第二个喜欢的专长，以防万一，因为我知道文科学生就是要比别人多做准备，」她说。

冷门学历如何翻身？

大环境固然不利非理工科系背景者，但是「冷门学历」者只要态度正确，想在职场翻身机会仍然很多。
以资讯通路龙头联强国际为例，加值业务部里的63名员工中，大约有七成以上不是来自资讯相关科系，举凡政治、社会、或是商学领域都有。
负责该部门营运管理的协理陈学文大胆启用高比例的非理工背景者，在於「态度」才是影响他择才的关键。
他分析能力的三要素不外乎「专业知识」、「执行力」与「学习力」，但面对当前产品周期一再缩短的市场竞争趋势，後两者的重要性「反而大於IT专业知识。」
陈学文分析，非理工背景者，若还能善用自己原来所学的基础，在工作上反倒可以创造出加值的效果，例如法政科碰到政府机关的客户或是商科背景者碰到金融业客户，在提供谘询时往往可以更深入。
因此想要缩短所学与市场所需之间的巨大落差，如果过度看重学历的影响力，可以选择的空间自然小很多。反之，如果懂得善用一些策略，反而可为自己的未来争取到更大的空间。

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翻身策略1：认清自我、转行要趁早

就业市场的严苛条件固然限制了冷门学历者的机会，但是让许多人对自己处境抱憾的关键，归根究底不在学历因素，而是因为「不知自己可以做什麽？」导致比别人浪费了更多蹉跎时间。
61年次，毕业自东海大学社工系的黄正安，目前在宝侨家品（P＆G）业务部担任区域经理，在偏爱MBA的宝侨文化里，他的学历算是「少数」。
大学时，因为常参与系上活动，黄正安觉得自己与人互动的能力颇佳，刚好在自我探索过程中，他从管理书籍中发现国外的总经理有70％~80％都是从业务升上来，「我的理想就是要做到总经理，所以当时就清楚知道自己要走业务！」
在进入宝侨之前，他的职务空缺已悬缺半年多，因为人选一直被淘汰。没有耀眼学历的他，凭的便是对生涯清楚认知的热情，打动了主考官。
面试时，他告诉主考官一个个人经验，大三时他为了修到只开放给商学院学生才可以修的证券投资课程，主动跑去说服开课老师收他，结果没修过太多基础商学课程的他，期末成绩反而是全班前三名，打败商学院同学。一门课自此改变了他的生涯。

翻身策略2：培养职场「通识」能力

在现代职场中，英语已是不可或缺的必要通识能力。毕业自中正大学哲学研究所的蒲菁菁，目前是泰统连锁餐饮事业管理部经理，第一个工作在必胜客，只花了两个月内就找到。关键在於她从大学时期就刻意培养的流利英语能力。
她先从翻译教育训练教材的助理工作开始，然後升专员、主任，5年後待羽翼稍微丰厚些，她才跳槽到现今的工作。
刚开始对学历没信心，她把学习姿态摆得很低，「影印工作照做，」她说。另一方面蒲菁菁也加入各种人资专业协会，主动向先进学经验，从教育训练、人事规章到薪酬管理，一步步扩大专业范围。

翻身策略3：跟自己比，不跟别人比

初入职场者，最常被企业主管指责「稳定度低」、「不够专注」、「好高骛远」……等等。
原因说穿了，往往是出在对专业自信心的不足，让许多人在工作的前三年内，往往和同侪有强烈的「比较心」——比学历、比工资、比头衔、比公司知名度与规模大小，什麽都可以拿来比！
冷门学历者，如果过度在乎这些外在条件，要真正累积新的专业来翻身，无异缘木求鱼。
在必胜客担任营运经理、掌管全台分店业绩、手下带领约400-500名员工的高爱丽，她的学历可以说是「弱势中的弱势」，但仅有高职学历的她却以「只跟自己比」的挑战原则，打破必胜客用人的学历限制、开创出让人惊叹的事业舞台。
民国76年育达商职毕业後，高爱丽以工读身分进入必胜客，不到一年便被拔擢为主任，之後一路晋升副理、经理、区经理到现今位子，速度一再打破公司惯例。
晋升速度飞快，为了弥补管理专业上的落差，她不断为自己安排各种进修课程，从行销、人资、财务等课程她都不放过。
「我的所有花费除了孩子外，最多就是花在自己的学习上，」高爱丽目前也在空中大学进修资讯管理，等明年取得学士学位後，她就有条件再进修EMBA。
另一方面，克服英语障碍也是高爱丽挑战自我的目标，尤其必胜客内部规定在晋升前，要先通过英语笔试。
高爱丽回忆第一次升主任考试时，所有的操作手册都是英文，「当时我一句话常常只看得懂一两个单字！」
和外籍老板沟通，她笑说也是「用单字拼凑出来的」。因此工作头三年，高爱丽投注相当多时间与毅力克服语言障碍，「大部份时间都在家用力、努力的K，一个单字一个单字的查，」如今回想起那段历程，高爱丽自己都觉得莞尔，靠着自修的毅力，现在她的英文已经呱呱叫。
当时学历问题也曾困扰过她，但如今高爱丽以过来人的经验看，她觉得那些比来比去的外在条件，「其实大多只是自己内心的冲突！」
现在在必胜客里，已经很少有人记得高爱丽是高职毕业，因为她的专业表现更令人印象深刻。

翻身策略4：想进入潜力产业，先建立核心能力

资讯产业是台湾最热门的行业，也是许多人想挤身科技新贵的重要管道。冷门科系固然机会较少，但只要在技术以外，建立该产业也运用得到的能力，要转换并不困难。
文化大学戏剧系毕业的董春吉目前在数位联合电信（SeedNet）担任系统整合部总监，学经历的组合看似「突兀」，但是董春吉毕业後在整合行销所累积的实战经验，让他在每次关键机会出现时，得以一步步靠近资讯产业的大门。
退伍头两年他创过业、也在广告公司做过摄影助理，後来他到中广负责当时红极一时的两性交友节目「甜甜圈」的整合行销工作，让他在4年内累积出行销上的专业能力。
之後资策会需要推广网际网路的行销人才，董春吉过去的行销专长恰好派上用场，而他也利用这段产业萌芽期间，大量吸收电子商务的相关概念与知识。
当他转到数位联合电信时，他仍然抓住「行销」的核心专长，先从教育推广的工作做起，然後再以做中学，逐步承接牵涉技术判断的系统整合业务。
如今为了进一步提升自己的第二专长，今年他考上辅仁大学资讯管理硕专班，「为的是希望逼迫自己往更专业的方向前进，」他说。

翻身策略5：选择培育人才的企业，从头学起

许多企业对於人才培训有一套缜密的投资计画，冷门学历者想转行，可以选择类似的企业作敲门砖。
以华航为例，过去机师主要来自军方飞行员，但在人才培育制度改变後，目前送到国外培训的驾驶员达40％以上。值得冷门学历者注意的是，这些培训人才的学历有不少来自人文社会学科，如体育、音乐、广告、戏剧、哲学……等等，此外，五专学历所占的比例也不低。
54年次，目前在华航担任正机师、同时也是华航最年轻飞行员教官的袁沛贤，便是在这套制度中顺利转换人生跑道。
毕业自正修工专机械科的他，原本是华航空服员，为了突破工作的瓶颈，恰好公司启动内部机师培训计画，袁沛贤立刻跑去报名，在美国受训了近三年，在飞机第一次在自己手中离地时，他的人生自此开始扭转。
现在因为兼任教官的管理工作，华航又把他送到澳洲进修有关飞行的MBA，举凡行销、财务、後勤管理的课程对他来说，都是新的视野。
这两次重大的转换过程，都是袁沛贤自己主动举手，「因为我怕落後，」他说。

翻身策略6：勇敢筑梦、大胆投资

在华航还有许多自行培训的女驾驶员，年纪大多仅有30出头，目前共有13位。 61年次的陈爱伦是其中之一。辅大广告系毕业的她，在进入华航之前，还自费到美国飞行学校进修了四、五个月，拿到小型飞机的驾驶执照。
原来在中正机场做塔台管制员的她，每天看着飞机起飞，最後心底浮现一个好奇：「从驾驶员和塔台的角度看天空，一定很不一样！」
当这个渴望越来越强烈时，陈爱伦不顾父母的反对，开始实施她的存钱计画，「我几乎卯起来加班，最多一个月领到9万多，」陈爱伦说，那段时间长期体力透支，甚至让她在家里昏倒过。
到了美国後，别人平均花一年到一年半完成课程，她为了累积足够飞行时数，赶快拿到执照，「几乎每天从早飞到晚，没时间吃饭，就买了10几桶冰淇淋放在冰箱，一下来就吃，吃完再上去飞，」她描述那段心急的学习过程。
但是当时急着实现梦想的陈爱伦，对於自己未来的工作却是「很没把握、甚至觉得很渺茫。」後来碰到国内航空公司陆续开放女性驾驶员，她才比较有把握至少应该可以取得国内线的工作机会。後来她也是华航第一批招收女姓驾驶员时，唯一的一位女性。
在念飞行学校投资的160万，陈爱伦觉得：「我投资的不是金钱，而是敢不敢的勇气问题，」然後她又俏皮微笑着地说：「当然赌运也不错就是了！」
四年前，当她第一次驾驶737飞上天时，在机头拔起的那一刹那，她心中也出现一个声音：「我是真的达成了！」