转贴：职场EQ的六个制约力量

菜青虫

在高度竞争的环境里，企业主或部门主管在要求员工的高绩效表现时，往往却忽略员工的职场情绪智商（EQ, Emotional Intelligence），使得此一另类智能在不被重视的情形下，员工只能默默压抑承受，在无形中慢慢释放情绪，或是无法承受，竟而严重影响周遭，甚至是自己的工作能力表现。
职场EQ通常与生活EQ有着强烈的互动关系，大抵职场EQ自制力会高於生活EQ的自制力，生活EQ慢慢演变成职场EQ的一个情绪发泄出口，但当特殊的内外部环境因素无法借助生活EQ化解时，其反应在职场上的情绪智商将大幅波动。根据专家研究，影响职场EQ的因素有下列六种：
一、家庭的互动关系：如没有良好的家庭互动环境，在喧闹不休的困扰与煎熬下，反而将更使家庭问题的情绪变成降低职场EQ控制力的杀手。
二、身体状况差：人们在身体健康因素的考量下，开始注重生命的可贵，对於工作的价值观也会改变，此时工作的重要性将低於生命的原始价值，职场EQ相对降低。
三、财务运用规划不佳：不善在资金运用效率与降低风险间取得平衡的人，易造成个人理财的财务周转危机，或负债、破产，职场EQ亦将失衡。
四、工作压力大：工作压力固然是效率的助力，但在压力锅下成长的员工，终会有负荷不了的时刻，如生活EQ无法有效将情绪化解，情绪压力超过可容忍范围时，身体健康降低，容易造成员工情绪崩溃。
五、转换职场跑道：当员工考虑转职时，代表的是不再注重此份工作，职场伦理也不再顾忌，职场情绪的制约力量亦将锐减。
六、睡眠质量不良或不足：良好的睡眠质量是工作成效佳的条件之一，如睡眠不足程度超越人体可承受范围，情绪失控并使职场EQ崩解。