常有个问题困绕我.
量产时,我们发现厂商的材料有个参数不符合;
找厂商理论时,厂商会说样品同样状况为由拒绝改善.
最近有颗铁件,第一次小批量来料时,根据图纸检验,我们发现,要求折角圆弧半径控制最大值R2mm,实际来料折角圆弧半径6-10mm,已经影响功能,所以我们不能接收,要求厂商做修改.
但厂商说我们为什么没有在样品的时候发现,不愿意修改.
一方面,我们应该也是有责任,没有在样品的时候把好关;另一方面我想既然图面上有标注,厂商应该按照图纸制作,同时厂商有自己的品质控制单位,样品出厂前,不应该自己做检验吗?发现不符合的地方,如果控制上面有问题,也应当与我们做沟通呀; 退一步说厂商没发现,现在发现了,问题来了,厂商不是应当要配合改善吗?
当然,我们也有不可推卸的责任,所以我的困扰是我应该怎样说服采购&厂商进行改善,
而且我这样的要求过分吗? |