管理评审怎么做！请教

凤歌笑孔丘

虽然现在对ISO有了一定的了解，但是因为职务的问题，一直对管理评审没有什么认识。想向各位老大们请教一下，管理评审的基本步聚，以及需要哪些文件支持，恳求各位有经验的老大们能够详细地给我们介绍一下，谢谢！

鱼漂

去看看你们公司的《管理评审》程序文件不就知道了！

淡泊明志

按照管理评审控制程序进行(一般一年1-2次,个人认为在监督审核或认证审核前一个月内进行为佳)
首先有管理评审计划,对评审目的/评审内容/评审时间作出策划
管理评审目的:确保体系的适宜性/充分性和有效性
评审内容:
1方针目标实施情况
2管理体系文件是否需要作出修改
3为实施管理体系所配置的资源是否适宜
4管理体系适宜性/充分性和有效性评价
5改进的要求
各部门评审的准备工作要求:
1管理者代表组织办公室编写管理体系运行情况及方针/目标/指标实施情况
2销售部编写顾客满意度分析报告,包括顾客抱怨投诉的处理
3制造部在销售部的配合下编写生产经营业绩分析报告
4品管部编写产质量量分析报告以及产品标准执行情况
5办公室编写纠正预防措施实施情况报告
6制造部编写环境因素控制情况报告(ISO14001)
7管理者代表组织制造部编写环境效绩分析报告(ISO14001)
8人力资源部编写培训能力意识分析报告
zhuyi:1各项报告数据要求统一,不可对不上数
2报告应附有统计表或统计数据

ggseo917

以上的都是對的!參照公司管理評審程序文件就OK了

未知的人鱼

看看这个链接吧：
http://bbs.6sq.net/viewthread.ph ... C%C0%ED%C6%C0%C9%F3