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遇到的一些麻烦,求教各位

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1#
发表于 2011-11-5 12:14:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在日常工作中主要碰到几个比较棘手的问题:
1. 如何区分品质问题是来自供应商,还是来自自己的生产过程。
2. 厂商不配合,迟迟不愿处理品质问题,不及时答复。
3. 自己的生产工人在产线中会把生产过程中产生品质问题推卸到进料中,以让供应商承担;
4. 明显的生产制造产生的来件问题,也会有生产的领导出面,要求把问题归为进料的品质问题。
如何解决上面的问题,请各位高人指点,最好说说自己的一些管理心得。
2#
发表于 2011-11-5 12:14:53 | 只看该作者
这个问题比较麻烦,区分品质问题来自哪里要靠一定的工作经验方可!
2,厂要商不配合就要看质量和采购的能力了,质量的态度可能要起点作用,还要多方面考虑下,比如你的供应链,是否只有这么一家。
34问题一样,从个人而言不意见这样做,即使这样做了也要生产分析改善,但这样对于供应商来说不公平,不厚道。
3#
发表于 2011-11-5 12:14:59 | 只看该作者
如果你其他的几条都成立的话,那么出现第二条就是很正常了,说不定你的厂商这会也正在网上发帖“遇到这么牛的客户怎么办":
1、明明是客户自己造成的问题非要赖到我们头上
2、……

{W {W
4#
发表于 2011-11-5 12:15:06 | 只看该作者
1、增强IQC检验
2、区分来料缺陷和生产缺陷,明确化,标准化。
5#
发表于 2011-11-5 12:15:11 | 只看该作者
品质问题主要是内部和外部造成的,最简单的分类.
6#
发表于 2011-11-5 12:15:17 | 只看该作者
同意,最好LZ
具体如何标准化 可以和生产技术人员商量,还是多沟通!
一味推到供应商,
采购就很难做了!
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