【加分讨论】从研发与品保的对话看研发和QC.

冬夜思春 · 发表于 2011-11-5 11:57:58

最近,研发与品保干部参加了一次DOE的外训,品保干部说: 研发部要好好运用一下DOE啊,把设计做好,不要让大家天天给你们做试验,公司的品质就是被你们这些研发搞乱的. 研发干部也不含糊: 是啊,研发要好好运用DOE解决一天N起的混规异常,奇怪,如此多的异常,怎么没有看到你们品保部站出来负责处理啊,你们品保连基本的统计都没有搞清楚,几百号人在做什么啊,把我们研发部都累死了.质量异常要研发部处理,材料异常也是研发部处理......
欢迎大家来讨论,品保部在处理品质问题中的角色到底是什么呢? 而研发部又是处于什么样的角色呢?

xar7879 · 发表于 2011-11-5 11:58:03

研发人员提供技术，品质人员提供方法。
从技术角度讲，研发是白领，品质是蓝领；
从方法角度讲，品质是白领，研发是蓝领。
作质量的想得到别人的尊重，要研究“方法论”，比如“Triz”理论。

小齐 · 发表于 2011-11-5 11:58:09

基本的问题，职责需要进一步的明确，呵呵，当然也看看两个部门哪个老大比较强势啊，最后还是在合在一起去解决问题，团队方法啊，我中有你，你中有我，相互共同去解决

冬夜思春 · 发表于 2011-11-5 11:58:15

实际上，恰恰相反,懂这些的反而是技术人员,QC人员往往不过是执行人员,没有技术,没有方法;

冬夜思春 · 发表于 2011-11-5 11:58:21

强势的太累了,什么问题都要去处理,而弱势的很闲,基本上是无所事事,但人数却最多,.

阿J · 发表于 2011-11-5 11:58:27

对于涉及产品材料选用和设计工艺的异常,相关研发人员应参与处理,除此之外的异常,应由QC直接处理解决.

冬夜思春 · 发表于 2011-11-5 11:58:33

是啊,不过QC把什么问题都推到研发去处理, 对于其他异常,不过是转移视线,无所作为.

虚幻 · 发表于 2011-11-5 11:58:39

处理品质问题
质量部的角色是监督协调,
研发部的角色是技术支持.

柳风 · 发表于 2011-11-5 11:58:45

这个问题就如楼上的签名：能力越大、责任越大！

能者多劳……这是跟老大你学的！能力越强管的事情肯定越多！
不管你在哪个部门，只要你能更好的做好这件事，那事情就是你的，谁的责任也是老大安排，尤其是小厂，更加分不清楚！

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