SQE 年度目标

北风之神 · 发表于 2011-11-5 09:24:06

按照公司年历，新的一年从七月份开始了，老板吩咐让我把这一年度的G&O尽快做好给她，这方面以前从末做过，希望有朋友能指点针对SQE group 年度目标，一般从哪几方面制定，要按照怎样的标准衡量达到目标值？在此谢过!

紫罗兰 · 发表于 2011-11-5 09:24:12

SQE的主要目标应该是确保供应商的品质，所以你的目标也应与此相对应，例如：IQC LRR （lot reject rate）；OTD（on time delivery）这里的OTD可以是广义的也可以是狭义的，广义上理解只要供应商交货不及时那都应该是流程上有问题，属于广义品质范畴，狭义上可以理解为只有品质问题引起的交货不及时才算，就看你们管到那个程度了；还有可以是DTS（Dock to Stock）免检比例，供应商品质水平稳定了，相应可以免检的比例也就高了，IQC的效率也就高了；还有供应商问题的close rate或者处理的cycle time等等…… 总而言之，设立目标的关键是，你的工作职责主要是什么，然后考虑每项工作的好坏怎么来衡量，然后这些指标取其中的关键几个设为KPI。有了KPI后接下来就是为其设立目标，这时需要有一个benchmark，也就是参考值，可以是业界的一般水平，或者是你上一年的值；然后在此参考值基础上设定一个改善量，也就是你的目标了。设立的时候有一个SMART（Specific，Measurable，Achievable，Realistic，Time－bonded）原则。这个说起来好想很复杂，其实也很简单，关键是理解KPI的目的。

胡吊 · 发表于 2011-11-5 09:24:18

這個也不是很難，按照自己工作指標來定義目標就搞定了

北风之神 · 发表于 2011-11-5 09:24:24

谢谢阿光的回复！
今天已经在着手写了，却觉的说起来简单写起来难，每天我们SQE都是各自忙的不得了，不仅要和供应商处理来料质理问题，还要时时与process team“抗争”，要主导每个新产品或者new tooling FA,还develop new supplier，但这个供应商是总部已经指定，可这个qualify过程也是繁琐不已，可所有忙碌的一切，我却不能很清楚让它们体现在我们的G&O.

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