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FORD G8D详细讲解(持续更新中)

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1#
发表于 2010-8-23 21:35:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
G8D概述
G8D是福特标准化的解决问题的方法。它由8个步骤和1个准备步骤组成,这些步骤分别协助G8D团队成员以客观的角度来确定、定义和解决问题并防止类似的问题再发生。

在开始我们的讲解之前,我想先谈谈以下两点:
1.问题还是机会?
在每一个问题的背面都隐藏着它的反面-机会,关键是我们能否去除它的伪装,找到机会--无名
我想负责跟踪质量的每个人都可能碰到过这样的情况:出了个质量问题,你一看,咿……这个问题我们在去年或者以前不是解决过了吗?为什么现在又出来了?如果这种事情,很不幸发生在你们的身上的话,我可以想象你们会有多恼火,一次又一次花费大量的精力在相同的问题上。因此,从系统上评估影响并从根本上解决问题在长远来说,提供了节省时间、金钱和资源的机会。但是能否把握这种机会的前提是:我们是否知道真正的问题所在。
2.问题的认识
不管露在水上的冰山一角有多大,80%仍然是在水面之下,问题也是一样。
不管从表面上看来,问题有多严重或者压力有多大,它仅仅是问题的表象。表象可能小到只是个小缺陷,也可能大到停产、召回。这里提到的冰山一角,其实就是二八原则,通过对20%的表象的研究,找到机会,解决80%的问题。
以上是我觉得大家对问题应该持有的态度。

G8D的背景和优点
1987年,福特汽车公司开始部署8D,解决内部过程中和在其整个北美一级供应商的问题。由于它纳入了朱兰,戴明等的思想,此后不久,获得世界范围的承认和执行。
1995年,福特汽车组建跨组织的指导小组,将该过程进行标准化并建立起全球G8D数据库系统,以避免不同区域及国家的差异。
G8D集合了团队工作、经验学习、鱼骨刺图、头脑风暴、FMEA等各种工具,因此不仅仅是现在大家对其比较单薄的认识,我会在后续给大家一一展示,目前大家所接触到得G8D,只是G8D的思路和方法,并没有机会进入到FORD的数据库系统,使用G8D软件在数据库中查询、更新和提交。

综上,归纳G8D作用如下
1.G8D是一种标准化的解决问题的方法,
2.G8D是QS 9000, ISO 9000等其它标准的一部分,
3.G8D给福特,或者广泛点来说-质量人,提供了一种共通的语言。
2#
发表于 2010-8-23 21:35:23 | 只看该作者
收藏了,期待楼主的分享。
3#
发表于 2010-8-23 21:35:25 | 只看该作者
1.G8D比8D有什么优点?
2.G8D与8D的主要区别是什么?

不知楼主在这方面有什么看法
4#
发表于 2010-8-23 21:35:28 | 只看该作者
谢谢楼主,欢迎继续更新,多加贴一些案例,会更有助于理解
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