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[转载]如何管理强势的下属?

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发表于 2011-11-5 03:37:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
[案例]
我是一家网络公司的小领导,公司新来一个下属,工作积极但是态度强势。每次开会时他的发言倒像是我这个位置的发言,说实话我听了心里都不舒服,下面也有人向我反映对他的建议。但是上级领导赏识他。怎么办?难道我必须得更强势?

一个温和型的中层主管 男 30岁

[回答]

你应该是一个熟悉圈子文化规则的人,保险起见,意见你不妨去打听一下这个下属的底细,他的人际关系,他的后台,他的前世今生,他的近房远亲。

虽然你在具有潮流感的IT企业,但并不意味着裙带关系就能从这里消失。中国是人际关系最混乱和私密的国度,法无定法,几乎没有规律可以罗列,相同岗位上的人往往有着不同的血统,而这些差异总通过口吻腔调肢体语言展现出来,即使是一个前台,一个电话接线生,一个保安,也服从这一恢恢而无遗漏的强则。

早年的我就曾经遭遇过这样的情况。当时部门每周例会,部门主任是一个表演欲很强的中年人,声音是我特别讨厌的那种浑厚沉稳,胡须很少(也许剃得很勤快)但喉结很大,一口京片子标准得让人生厌,总喜欢滔滔不绝地讲述他过往的文人交往经历,例如跟谁谁谁同宿舍过;跟谁谁谁打过笔仗;知道谁谁谁的地下情人。

他说的这些文人都是一些自我感觉良好的小聪明式的文痞型作家。大家都木然地听着,把耻笑和苦笑沉没于舌苔下。表里如一的我尤其害怕自己不屑的神情不自觉流露出来,因此得罪这位领导。当时我涉世未深,特别害怕失去饭碗。这迫使有段时间我不得不经常对着镜子练习老僧入定的表情,降低面部活性皮肤的敏感度和表现力,镜中人的相貌尽管很英俊,但练习的过程却是很辛苦枯燥,我甚至担忧我会不会患上面部神经麻痹。

就在这紧要的时候,拯救镜中花的可人儿出现了。部门新进了一位风骚女人,年过三十,浓妆艳抹,嘴唇赤中带墨,脸庞粉中透紫。深圳是一个没有四季酷热无比的城市,印象中这个娘们还喜欢头顶各种花花绿绿的贝雷帽,不管天气多热,都照戴不误。

这个少妇解救了大伙。刚来不久,在一次会议上,她就粗暴地打断主任野马般的辞锋和谈兴,不耐烦地提醒他快回到正题上去,别浪费大家的时间。她的语气几近于呵斥。我们吓坏了。我个人当时非常担心喉结粗大的北方粗暴男人会恼羞成怒,挥落这个胆大女人头上的贝雷帽,作为男性发飙的警示。

我呆呆地看着那顶可能会跌落尘埃的帽子,帽子始终安居不动,笼罩着中年可人儿面挟寒霜的面庞。主任也被震住了,尴尬地咳嗽了一声,沉默了片刻,言辞没有经过自然过渡,硬生生转到了工作议程上,这突兀的局面让我们不知道如何反应才好,如何射出朝向主任的眼神。我被迫无奈,体会着主任的处境模拟着虚无的悲伤感,低下头去,胸腔中却不自觉地涌动着莫名的快意。

无疑,风骚女人及时治愈了我即将到来的面部神经麻痹。主任在例会上则变成了一个沉默寡言的老男人,他随机地无精打采地向下属吩咐一些事情,然后草草地解散。我甚至惊恐地发现失去沉溺语言快感中的主任衰老的速度加快了。随后,那个女人开始经常性地不参加部分会议,即使这样,也没能阻挡老男人的落寞,他成了一个失语的人。

再随后,一些八卦的同事打听到这个女人胆大的根源,她跟上头的大领导关系不错,同事讲述的语调里浸泡着暧昧的玫瑰色,激发男人们灵动的想象力。主任则在她没出席的例会上冷淡地吐露几个脏字,作为一种缺席的私人化话语审判,并作为确凿该八卦流传的对象化依据。

不管怎样,我对这个风骚的女人心存感谢,我们不得不承认,在中国这样一个残酷的官场社会,总有很多令人费解的不对称现象发生:老实的男人总被缠绕上问题,而风骚的女人总能解决些问题。

我讲述这段成年往事过眼烟云,为的是提醒你要了解一些基本的“人际侦察术”。作为一个恬淡心存高远的雇员权利至上主义者,我们不愿意成为人际关系的猎守者,并内化于纯净的本心,发出被污染者的浩叹。但是我们要承认,适度的观察和侦察可以避免自己沾惹上麻烦。

无论机关,报社还是企业,都有无尽的党派政治和山头主义,再加上各种空降的关系,凭生的血统,幽暗的势力,隐藏的门派,构成了奇妙复杂的生存图景。每个人都很容易被卷入,而且每个人都很容易被另外一个人指证并且定性。

当然,如果你的那位冒失的下属,没有社会阅历的年轻人,越位的发言者,不懂礼节的小字辈的确没什么强力的背景,仅仅为了想当然地展现自己的才华、谈资和话锋,那么你在私下稍微警告一下即可。

现在的年轻人都很聪明,他们能理解老同志害怕被取代的心理感受。我猜想,这个家伙会很快闭嘴。不过,这个笨蛋如果情商不够,不能迅即领悟到你的意图,你可以加重警告。

话又说回来,这个小子假如是有背景的,你的警告就要有某种生动性,而不是把他叫到办公室里简单地完成口头警告。例如,你可以跟他约个晚饭,在饭桌酒酣时和颜悦色地告诉他,“小伙子,开会时能不能降低一下分贝”;或者像个长者一样告诉他“一些同事反映他开会时过于活跃,挤占了太多的发言时间”,然后貌似轻松(实则压抑住怒火)拍打着他的肩头,违心地说,“我喜欢你这种年轻人的朝气”,然后禅机一转,微笑着说,“但是,我在你那么大的时候总被上头弄得很没脾气。”说的过程中,你可以充满威胁感地用手轻抚他的手背,抚摸出他一身鸡皮疙瘩,然后充满优越感地看着他,凝视他,就像凝视一张等待蹂躏的手纸。
2#
发表于 2011-11-5 03:37:19 | 只看该作者
前世今生就不用打听了吧?
首先我们作为一名领导,我们必须认可和接受下属比我们有更强的能力,但当下属有鸠占雀巢之意时,我们需要直接的提醒他。如果他仍然不改的话,你也可以和你的上级领导说明此事。如果依然行不通,我意见你做好自己分内的事情,让他一个人自以为是的忙活去吧。
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