请教关于过程的含义

美丽依旧

请问下,有能帮我解释下 产品实现过程和产品支持过程!
XD谢过了!

白日梦

产品实现过程：直接与产品制造、生产相关的过程。如：顾客合同评审、交付过程、、产品生产过程、售后服务过程等
产品支持过程：对产品实现过程中起支持作用的过程。如文件控制、记录控制、数据分析过程等。