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中国的品质管理为什么搞不好?

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1#
发表于 2011-11-4 07:58:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如题,作为一名中国国有生产型企业的工作人员,也做技术也做品质。就自己看到的,听过的的一些企业的品质管理现状,特别是基层品质工作人员的处境,免不了总是要问,为什么我们的品质工作搞不好?
为什么,为什么?是领导意识问题,是体制问题,是市场环境问题?都是好像又都不是。
近日看到国内品质界大佬马逢时教授主编的图书《六西格玛管理统计指南》,粗看之下感觉很好。印刷精美。又看到在一些论坛上提到此书,内容似乎有些错误。于是专门在网上搜索有关内容。从而down到了一份《六西格玛管理统计指南》(第一次印刷)勘误表。整个勘误表四页,2296个字,3124个字符。勘误内容五花八门,有文字错漏,公式错误,错行印刷,数据引用表格错误等等。如果按照有关图书印刷品质标准,我不知道是不是合格。但是今年来只要是正规出版物,有如此多错误的图书恐怕很少了。这些错误内容,如果看书不仔细,可能很难发现。或者是初学者学习,就更难发现起谬误了。是不是会误人子弟???!!!
于是我又回想起2001年 国内第一次品质资格考试时 用到的教材,是国家质检总局主编的。那份供广大考生使用的教材,错漏百出,实际上没法用它来学习考试。虽然本人当年没有参加考试,当然也就没有其书,然而我办公室的其他几人都在学习使用这本教材,遇到问题总来问我,所以我就发现了哪些问题。相信当年使用那本教材的人至今会犹有记忆。
于是我想,为什么我们的品质工作搞不好,产质量量背外国人歧视。想到这两本书,我似乎有了谢答案。我们专职进行品质研究,推广,富有教育职责的专家教授,政府部门为品质工作推出的专业书籍都出现了那么多问题,怎么能让我们的品质工作搞好呢????
也许是我看问题太偏激,太片面?
2#
发表于 2011-11-4 07:58:29 | 只看该作者
楼主,原因只有一个,大多数的企业,品质管理不决定企业的生存和发展。。。。
3#
发表于 2011-11-4 07:58:38 | 只看该作者
对啊,多少有名的企业,打着质量至上的囗号,招牌擦亮後,骨子里还不是省成本而牺牲品质?
三鹿、蒙牛…
4#
发表于 2011-11-4 07:58:44 | 只看该作者
仅仅从文字错误看,好象并不是问题的实质。
我看楼主文章,其实也有多个错别字。但这并不能说明什么。
(产质量量背外国人歧视,我似乎有了谢答案,富有教育职责的专家教授)
我相信楼主是很讲品质的。
中国的品质管理不能说好与不好这么简单的说。
回想过去几十年,我们的产质量量是不是提高了,品质管理的能力是不是提高了?
不过这些是仁者见仁智者见智的。我说产质量量提高了,也许谁与我说三氯氰胺。我说品质管理能力提高了,也许谁与我说个什么一塌糊涂。
但我个人认为,我们的产质量量水平提高了,品质管理能力也高了。
但是,也确实有很多地方暴露出我们的品质管理能力不够的地方,太多了。
这可能有一些更深层次的原因。
5#
发表于 2011-11-4 07:58:50 | 只看该作者
我在仔细想想,二楼的回复,也许是问题的根本:当品质不是企业生存和发展的决定性因素,企业是没有必要将品质当作根本的。
无论是国有企业,还资本家的企业,都是为了营利。如果不注重品质也能有很好营利,那又何苦与自己过意不去,狠抓品质呢?
满足客户需求就行了,也就是卖得出去就行了。这也就是符合品质要求的。
又卖得出,又不符合要求。这大概就象没有加三氯氰胺的奶粉一样。
6#
发表于 2011-11-4 07:58:56 | 只看该作者
哈哈,这也说明我们的品质大佬们比较重视名和利,好理论.
7#
发表于 2011-11-4 07:59:03 | 只看该作者
中国人重视的是产量,没有产量就没有效益,既使有程序文件,也是虚的,只是做个样子而已
8#
发表于 2011-11-4 07:59:09 | 只看该作者
总体感到比较浮燥,别人搞ISO、6SIGEMA、TQC、TQM、5S(6S、7S、8S)等等,但国人搞的好多总是形似神不似:
别人是把这些东东融入到工作中的每一个细节中去的,而这些词汇我们往往只停留在口号、指导书中等;
有一句话“偏执狂才能成功”应该就是说的这个吧
9#
发表于 2011-11-4 07:59:15 | 只看该作者
嘿嘿,你的错误好像也多哟。
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