看大家有啥好办法！

天之晓 · 发表于 2011-11-4 00:59:04

最近，客户投诉产品少装，一箱装1000多，少装66pcs，东西不大。有没有好方法杜绝此类现象？

莫问 · 发表于 2011-11-4 00:59:10

称重难道还要怎么办

也可以严格记录数据前后数据对比可以分析结果
但这样做发现已经晚了

绝对零度 · 发表于 2011-11-4 00:59:16

只有下次用人数，或者用仪器数

孤云 · 发表于 2011-11-4 00:59:22

不知道楼主公司的产品是怎样的形态？
如果每个产品之间在包装的时候可以相互联系（比如我们公司产品就有“预切”），那可以通过控制每个大片中小片数量一致，这样数大片数量就比较容易控制了；
如果产品是分离的并且品质较小，可以采用称重的方法，最后适当多放一定的数量，如数100个称重，然后按比例称取；
如果产质量量较大或比较贵重，那只有靠人工的方法了，这样成本上划算！

飘雪 · 发表于 2011-11-4 00:59:28

1.是只有一箱少，还是都有少；
2.根据外箱上的批号，追溯相关的操作者和检验者；
3.在检验规范里面添加对数量的抽样检验，意见在客户投诉的这3个月里，对数量执行全检

飞鸟 · 发表于 2011-11-4 00:59:34

可以看一下包装，能不能考虑盘装！

老正 · 发表于 2011-11-4 00:59:40

要先review一下现在的流程是不是有漏洞
尽量不要用人去管控===很容易出错
有系统德尔话用系统卡控--称重、一次只过一箱。。。

ljhclxlxf · 发表于 2011-11-4 00:59:46

我现在的产品也是一样，但从未投诉说我的产品有少装现象。同样也是用电子秤称的重量啊。。。。。楼主还得花心思在员工培训上。。。。。

星河 · 发表于 2011-11-4 00:59:52

称重，同时出货前随机查一下！

		自动登录	找回密码
密码			注册