SDCA循环就是标准化维持，即“标准化、执行、检查、总结（调整）”模式，包括所有和改进过程相关的流程的更新（标准化），并使其平衡运行，然后检查过程，以确保其精确性，最后作出合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求！SDCA循环—标准化维持的目的，就是标准化和稳定现有的流程。
S是标准(Standard),即企业为提高产质量量编制出的各种品质体系文件;
D是执行(Do),即执行品质体系文件;
C是检查(Check),即品质体系的内容审核和各种检查;
A是总结(Action),即通过对品质体系的评审,做出相应处置.
不断的SDCA循环将保证品质体系有效运行,以实现预期的品质目标
PDCA与SDCA是企业提升管理水平的两大轮子。PDCA是使企业管理水平不断提升的驱动力，而SDCA则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化，企业不可能维持在较高的管理水平。
所谓标准化，就是将企业里有各种各样的规范，如：规程、规定、规则、标准、要领等等，这些规范形成文字化的东西统称为标准（或称标准书）。制定标准，而后依标准付诸行动并不断完善的过程则称之为标准化。
那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的，只有经过指导、训练、实施、改善才能算是实施了标准化。
1、技术储备——保存技巧和专业技术的最好方法，否则，企业或组织就没有技术、技巧和经验的积累，技术、技巧和经验随人转移。
2、提高效率——便利性和兼容性，减少变化，降低成本。
3、防止再发——防止问题发生及变异最小化的方法。不以人的变化而变化。
4、教育训练——是企业培训的基础和根本。
1、目标指向——标准必须是面对目标的：即遵循标准总是能保持生产出相同质量的产品。
2、显示原因和结果——比如“安全地上紧螺丝”。这是一个结果，应该描述如何上紧螺丝。
3、准确——要避免抽象：“上紧螺丝时要小心”。什么是要小心？这样模糊的词语是不宜出现的。
4、数量化-具体——每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点，标准中应该多使用图和数字。
5、现实——标准必须是现实的，即可操作的。
6、修订——标准在需要时必须修订。在优秀的企业，工作是按标准进行的，因此标准必须是最新的，是当时正确的操作情况的反映。
寻找与标准有差距的问题
召集有关员工把要改善的问题找出来。
研究现时方法
收集现时方法的数据，并做整理。
找出各种原因
找出每一个可能发生问题的原因。
第四步：标准化及制定解决方法
依据问题， 找出解决方法，安排流程后，立即实行。
第五步：检查效果
收集、分析、检查其解决方法是否达到预期效果。
第六步：把有效方法制度化
当方法证明有效后，标准化为工作守则，各员工必须遵守。
第七步：检讨成效并发展新目标。
当以上问题解决后，总结其成效，并制定解决其它问题方案。 |
发表于 2011-11-3 20:09:44
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