如此NB的供应商

北风之神 · 发表于 2011-11-3 14:31:06

各位：

你们有见过如此NB的供应商吗？

前天我们收到供方的一批塑胶产品，发现其中有40％的胶料严重偏心变形（是一种相当于外面一个大圆包住一个小圆的东西），我们判退给供方，但后来供方回复我们，这个偏心变形的原因是模具问题，所以不接受退货。

需注意的是，该模具是我们早前提供给供方的，而且供方用此模具也生产了三年了，发生问题了，没通知我们，等到我们退货时，才说他们经过调查模具有问题。

如果是你的话，你怎么处理？

大海情人 · 发表于 2011-11-3 14:31:11

模具是你提供给供方的，但供方要管理模具啊，客户财产中不是说得很明确吗，故此批不良，供应商要承担全部责任

北风之神 · 发表于 2011-11-3 14:31:17

本来想曝光一下这个供方的名字，让他的其它客户也了解这种情况，以后采购下单或品管验货悠着点，但想了一下，还是等一些时间吧，这件事还在处理中。

常青树 · 发表于 2011-11-3 14:31:23

叫供应商过来
到公司来谈
他们拽得跟二五八万似的
拿损失数据和损失金额跟他们的业务谈

北风之神 · 发表于 2011-11-3 14:31:29

现在回复我们的就是一个质量主管，而且因为这个人，我们前两个月已经给过他一次机会了，所以此次，我不会给他机会。也不会让步。

这叫做屡教不改。我反倒想去拜访一下他的上司，比如副总或是总经理以及业务业经理等。

老周周 · 发表于 2011-11-3 14:31:35

这种问题有点麻烦琐

凤歌笑孔丘 · 发表于 2011-11-3 14:31:41

是不是人家公司有后台？有后台的话你就要小心了，要是处理的不好呵呵你知道的啦！

摇一摇 · 发表于 2011-11-3 14:31:47

给领导处理，这是比较好的方式。

bitwbq · 发表于 2011-11-3 14:31:53

好好沟通....................

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