面试问题－－品质问题与交期冲突怎么办？

宁驿人

假期到一家民营集团企业应聘下属工厂的品质经理职务，被问及“如果产质量量出现问题而业务又要交货你会怎么办？”
首先介绍一下企业背景：我在总部（浙江）接受品质总监和人力资源副总面试，到岗地区是另一个地方（河南）的生产基地，行政上对当地（河南）的行政最高长官负责，业务上对（浙江）品质总监负责；该企业是批量生产专业耗材的（至于什么耗材我就不说了），出货量很大，而且多为出口。
我的回答：出现品质问题要视情况而定，如果是比较小的问题（征求技术部门建议，对客户使用影响微小或没有），为了完成交期品质部可以意见放行，前提是必须要留样及做好追踪记录，并且建立纠正预防措施；如果各方面有分歧，采取会签的形式让各部门阐述原因与各自建议，最后请公司品质负责人决定，如果品质负责人是我我不会放行。
品质总监的回答：和他的认知有差距。
介绍一下我应聘的背景：我公司是做电子设备的，批量小，这次应聘可以说是跨行业。
我认为品质控制是要找到产品投入和收益的平衡点，如果不顾成本的控制品质最终导致的是企业无休止的投入而没有他多的回报，在市场的竞争力就会降低。因此我会要选择的控制－－既在特殊的时候抓主要的控制，但是事后必须有纠正预防措施并得到解决。
请大家发表建议，我也是第一次应聘经理级的职位，希望能够给我些指点。

加糖的咖啡

如果公司已经做出品牌出来
愚以为还是不要放行
与客户阐明交期滞后
一定要做出品质上乘的产品来