小型民营工厂的质量负责人要怎样做才能刀枪不入

幽灵处处飘

大家都知道做质量负责人，又特别是在民营工厂做质量负责人，更是在小型的民营工厂做质量负责人是难上加难啊。
工程部：全厂就一个人，工程师是他，主管也是他。他最主要只负责跟模具。
制造部：质量部你说你的，我做我的。不管你什么品质，他的职责就是产量。
采购部：质量部判来料不合格，立即签加工用，而制造部却又不想选。最终是好坏分不开。
老板：口头上我们要全员参与质量，实际上质量部退货，立即就要骂质量部“为什么不早发现，
要做到这多么才退货？”
于是，质量部天天写程序，想规范整个品质体系。终于程序写好了，可没有人能执行得了。一提到执行，各部门都讲，老板给我人啊，因为各部门都没文员。各部门主管又是文员，采购还得兼业务，生产主管还得去领料啊？
于是乎，质量部每天去救火，但火始终救不完。
不出问题就没事，一出问题首先是QC为什么没发现，QC在制程中发现了问题老板又讲“为什么首件没发现，可制造部根本就没有通知首检啊？
质量部得不到工程部的任何指令，收不到客人的任何品质反馈（由采购部负责跟客人沟通再转质量部），就这样在中间夹着做。

月之逢

小公司都这样，想一下子提高质量是不可能的，这样我们品质人也不能心急，每救一次火，咱们就应该想想怎么防止以后再发生这样的事情，其实有时候大家埋怨归埋怨，哪个部门不想做事顺一点 啊，所以有关品质的事就只能咱品质人从中沟通协调了，开始辛苦了自己，但问题一点点解决会变好的。有时咱也该强势一点了！

多春鱼

呵呵，和我们公司差不多，不过比你还惨的是，质量部就我一个人，从来料、制程到出货一个人包干！另外，还要做体系文件，定检验标准，做认证哦，关键还是个新行业，国家的标准还没同一，一切正在摸索学习中。。。

另外给点意见：当IQC检查出来不良需退货时，你可以先去征询老板的建议啊，让他知会，然后告之自己的处理建议供参考。这样即使再出问题，他就没话说了啊。