换位思考：将脑袋打开一毫米

纸水仙 · 发表于 2011-11-3 08:36:50

美国有一间生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，每年营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为10~20%，令董事部雀跃万分。
不过，业绩进入第十一年、第十二年及第十三年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。董事部对此三年业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。
会议中，有名年轻经理站起来，扬了扬手中的一张纸对董事部说：“我有个意见，若您要使用我的意见，必须另付我5万元！”
总裁听了很生气说：“我每个月都支付你工资，另有红包奖励。现在叫你来开会讨论，你还要另外要求5万元。是否过分？”
“总裁先生，请别误会。若我的意见行不通，您可以将它丢弃，一毛钱也不必付。”年轻的经理解释说。
“好！”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元支票给那年轻经理。
那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1mm。
总裁马上下令更换新的包装。
试想，每天早上，每个消费者多用1mm的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少倍呢？
这个决定，使该公司第十四年的营业额增加了32%。
短评：牙膏的开口扩大一毫米，其实是把脑袋的开口扩大一毫米。一毫米的距离，可以让收入成倍增加，而这一毫米，只是换了个角度想问题。做事是如此，求职更是如此。

夜勿眠 · 发表于 2011-11-3 08:36:56

在高中的时候，语文老师给我们讲过这个故事，现在已经8年了，我还记的起。~~~谢谢共勉，让我想起了我的语文老师~~~~

纸水仙 · 发表于 2011-11-3 08:37:02

一个好老师
确实让人收益非浅
听你提起 ~~也有些怀念

闲来听雨 · 发表于 2011-11-3 08:37:08

敢问LZ是天津的武清吗？

纸水仙 · 发表于 2011-11-3 08:37:15

是的
你呢？？？？？

geleny · 发表于 2011-11-3 08:37:20

那个时候牙膏的管径和开口都没有标准要求吧

竹叶 · 发表于 2011-11-3 08:37:26

把牙膏做成袖珍型的价格提上去不是更赚钱~~

飞天英雄中 · 发表于 2011-11-3 08:37:33

In general, consumers shall not be fooled. 或会得不赏失。

麦田守望者 · 发表于 2011-11-3 08:37:39

提供了一种思考方式，更重要的是它提供了教唆别人不诚信的一种投机取巧方式，哈哈哈

肖欣 · 发表于 2011-11-3 08:37:45

如果我是老板,我就把口缩小1mm,标榜耐用型牙膏,然后提价

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