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品质认知有无民族性还是因为时间问题

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1#
发表于 2011-10-30 09:52:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
那天,到一家专业包装印刷供应商处,承蒙主人好客,所以也就到车间各地转了一转。
就在彩印车间的一台机台上,正在印制Sony的包装盒,只见一个老者,手拿着一个放大镜,趴在检查大台板上,一点一点仔细地查看什么,又不时拿起彩稿比对,然后小声地交代调色员做些些微的调整。
见到我们过来,老者放下放大镜,转过头来点头招呼。陪同者前去称呼了一声,应当再试介绍了我们一下。老者走过来,脱下手套,一个标准的75度鞠躬,口里咕噜咕噜几句,并伸出手。陪同者转头向我们介绍,老者是公司的日本顾问。于是我们也就客气地握握手。
接下来的话,就让我感动并感想起了。
陪同者说,老者今年70多了,每天早上第一个到车间,到车间的第一件事是打水拖地!!!2-3年了,一直这样。我本就在想,这个彩印车间真的非常干净,和我之前看过的真的不一样。我还以为他们车间管理得好,没想到是这样的。
接着,陪同的说,老头是个倔脾气,只要任何品质问题,他绝对不会同意往下做,谁都不能说服。甚至客户认为可以让步情况下,老者都不会同意,必须做到他认为合格后,才同意付印。
我时常在想,对于品质追求,到底有没有民族性这深奥的东西。
见过这么些品质人,说实话,相比于这位老者,我们的同胞真的还缺了些。
2#
发表于 2011-10-30 09:53:09 | 只看该作者
还没遇到过这样的人,好好学习下!
3#
发表于 2011-10-30 09:53:51 | 只看该作者
坚持"做好了才算做了"的原则,学习了!
4#
发表于 2011-10-30 09:54:47 | 只看该作者
向老者表示深深的敬意,一直以来,认为制造出来的产品需要满足客户的要求,也要达到自己心中的标准。很多东西就是客户同意了,我们也不应该去做,因为做了有可能影响到本公司的声誉。记得有个故事,说有个裁缝店来了个客人要求给他做一件极其不像样子的衣服,于是,店主就按着客户的要求去做了。没有想到这个客户穿着这件衣服大肆宣扬在那里做的。这家裁缝店的顾客很快就减少了。
5#
发表于 2011-10-30 09:55:34 | 只看该作者
嗯,肯定会有的。

丰田汽车事件中,丰田分析产生的原因就是海外工厂缺乏“工物”精神,导致产质量量下降。
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