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品质管理需具备什么样的沟通能力?

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1#
发表于 2011-10-29 21:14:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人一直从事技术与生产方面的工作,想转为品质管理,有一猎头朋友意见我三思,原因是沟通能力是否能胜任。
2#
发表于 2011-10-29 21:14:08 | 只看该作者
质量最重要的是沟通,
不管是外部沟通(客户),还是内部沟通(各相关单位);
所以好多人认为品保是个吃力不讨好的工作.
品保人的观念和他们还是有所不同,
最重要的是通过沟通达到平衡.
3#
发表于 2011-10-29 21:14:13 | 只看该作者
确实如此,没有好的沟通能力是不行的,会很辛苦的。
4#
发表于 2011-10-29 21:14:20 | 只看该作者
个人愚见须如下几点:
1、与各部门人员的关系
2、个人的沟通能力
3、与别人的团结意识
4、个人的质量意识
5#
 楼主| 发表于 2011-10-29 21:14:27 | 只看该作者
沟通能力如何衡量呢?
我平时工作倒没感觉沟通有很大困难啊?
6#
 楼主| 发表于 2011-10-29 21:14:34 | 只看该作者
我平时话不多,但是正常的工作沟通我认为是没问题的。没有神侃的能力,除了工作方面的,没有很多别的话题聊天,这是不是沟通能力不足的表现?
7#
 楼主| 发表于 2011-10-29 21:14:40 | 只看该作者
看到QA的同事有时来找我们分析问题的时候,是很辛苦的。他们经常是嘴皮子磨破了,没人理,说了没人做?有时还被说自己一点分析能力都没有,什么事都要找工程和生产。如果让我来做这种QA工作,信心是会不足的。但是我自信自己
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