搞了一个生产员工对品管部QC的满意度调查表,或多或少反映出QC工作中存在的一些问题,有问题暴露是一件好事,让我们知道问题所在,有针对的采取措施去完善和改进。通过满意度调查的结果，进一步了解员工对产质量量的真实想法，对质检人员执行产品检验标准、发现跟踪问题能力、培训员工、沟通配合方面有了进一步了解。下面是调查表的内容。相信这个调查表对各位有所帮助。
车间ＱＣ管理满意度调查问卷
车间：___________ 岗位：___________ 工号：_________姓名：___________
本次问卷由品管部经理直接查阅，对您填写的内容保证会给予保密，所以请您不要有任何顾虑，实事求是的填写，客观真实反映您的真实的想法，以便我们能及时改进，感谢您的支持！
一、对车间QC人员的评价：
1、QC人员的工作态度如何：（）
A.积极、和蔼 B.一般 C.消极、粗暴
2、QC人员能否在第一时间发现问题，并解决问题：（）
A. 能发现，并能及时处理 B.能发现问题，但处理不及时 C.不能及时发现问题，有批量问题发生
3、您个人认为QC的检验标准如何：（）
A.太严了，一点小问题都要返工 B.还可以，能接受 C.不合理，我认为是问题的，QC认为不是问题；我认为不是问题的，QC老是抓住不放，让返工 D.标准太松了，应该加严质量检验标准
4、在您所处的岗位，QC人员有没有对你进行质量方面的培训：（）
A.有定期的质量培训指导，培训内容实用易懂 B. 有定期培训指导，但培训内容不清楚，一知半解 C.偶尔有培训指导，不定期D.根本没有培训指导
5、在调到另外一个工作岗位时，QC人员有没有耐心指导你如何把质量做好：（）
A.有指导，很细心 B.有指导，但马马虎虎 C.根本没有指导
6、对QC人员讲解的内容，你们有没有掌握：（）
A.很快掌握 B.大概掌握 C.掌握不了
7、QC是否尊重员工、关心员工：（）
A.尊重 B.一般 C.不尊重，态度粗暴
8、你认为QC解决问题的能力如何：（）
A.很好 B.一般 C.差D.很差，不满意
9、QC批评你的方式你可以接受吗：（）
A. 可以接受 B.一般 C.不接受
10、哪一种方式能让你更加自觉、努力的工作：（）
A. 上级时刻监督 B.物资奖励 C.开会时口头表扬 D.书面表扬
11、当你在遇到异常问题时你能否在很快时间内找到QC处理：（）
A.很快 B.需要找一下 C.短时间内找不到人D.找了很久也找不到人
12、你信任QC吗？你觉得他们好相处吗：（）
A.信任，很好相处 B.一般 C.不信任，不好相处Ｄ难以沟通
13、对车间QC的综合评价：（）
A.总体素质良好 B.一般 C.较差 D.非常差，需提高
14、如果总分是10分，你会给QC打多少分：（）
A.9分 B.8分 C.7分 D.6分
二其它
1、你个人认为QC有什么问题？需要在哪方面改善？
2、你认为现场管理还应该在哪些方面加强改进、提高？
3、对于品质提升有什么好的建议和意见？（此项有奖）
这个ＱＣ满意度调查表你们认为可以吗？发表你的高见。 |
发表于 2011-10-25 20:10:54
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