如何看待UL文本错误导致UL检查人员操作写VN？

北极星光 · 发表于 2011-10-17 01:54:38

UL检查人员在我司跟踪审核时，要求我司送样；但UL文本上没有注明送样的频率（如是否每年送1次还是3年送1次或其它？是否1万只送1次还是10万只送1次），UL跟踪审核人员开出异常通知VN，要求我们与苏州UL美华编写文本的联系并促成解决文本差异问题。请你探讨一下，如何看待UL文本错误导致UL检查人员操作写VN？我们下一步该如何操作？

莫邪 · 发表于 2011-10-17 01:54:44

如果是送樣問題UL檢查人員做季度檢驗時就會提出來的,
如果是UL文本錯誤他們會開VN給UL文本編本人員,就是相當於改善報告之類的

北极星光 · 发表于 2011-10-17 01:54:50

我现在有款产品，UL文本上没有说明送样测试的频率，UL跟踪检查人员抽样时发现这个问题，我们提出按什么频率送样，这关系这测试成本的问题，送香港检测是有一定的测试费用。UL跟踪审核员就此开出VN；与苏州UL美华联系，后该案子转到南京UL办事处工程师处理；我与广州办事处（负责UL跟踪审核收费的）联系不要就此VN扣款，广州负责VN跟踪人员说要与工程师确认，如确实非工厂责任，将自动取消VN。
你如何看待这个操作？

国乐飘香 · 发表于 2011-10-17 01:54:56

把你的细则那部分文字给我看看。或者你的档案号是多少？，我帮你看下VN。

国乐飘香 · 发表于 2011-10-17 01:55:02

如果是文字错误，只会开PER而不是VN.

国乐飘香 · 发表于 2011-10-17 01:55:09

看到你的VN了，其实交流风扇锁马达抽样测试一般是一年一次。
但因为UL在合同文件里有说过，Draft的procedure(就是右上角日期是00-00-00），07年初你们IPI前你不提出异议。UL就会认为你承认它了，并把你的procedure就会变成正式版本（右上角有发行日期），之后再发现错漏变更就是你的问题了。这个收你钱你也真没办法，不收钱只能说楼主人品好。

暗暗一笑 · 发表于 2011-10-17 01:55:15

他们内部的事为何要我们企业去解决呢

国乐飘香 · 发表于 2011-10-17 01:55:21

UL的逻辑是我已经给了你时间(最长大约90天)让你来确认资料的准确性了.

国乐飘香 · 发表于 2011-10-17 01:55:27

交流风扇马达（零部件）一般一年一次，跟产量无关。

北极星光 · 发表于 2011-10-17 01:55:33

UL文本编辑应该清楚明白，不能使人看了产生歧义，UL也要做好售后服务工作，你文本编辑完成不等于你工作做到位，文本编辑不清楚要承担后续产生歧义的责任，而不应该因此要工厂承担文本编辑问题的VN费用！

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