在质量部呆了五六年了,朋友问起偶工作上有啥体会.
偶说总结起来就是一句话: 猪八戒照镜子----里外不是人.
发生问题后,当你站在公司角度考虑,"上帝"会生气,"上帝"一生气,就会投诉,
投诉来了,公司高层就会说:"你们质量部是干什么的?这么点事情都搞不定?"
发生问题后,当你站在客户角度考虑,公司高层也会生气. "有没有成本意识?
为什么不多为公司考虑? 客户要怎么样,你们就怎么样?公司设立质量部是
干嘛用的?"
发生问题后,一边要为客户考虑,一边要为公司考虑.有些时候还要为自己考虑.
一个人要同时扮演着三个人的角色.....
回头看看,原来质量部都是演戏的? 啥时候咱质量人也能领一回金鸡奖就好了. |
发表于 2011-10-11 15:25:56
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