讨论《品质意识薄落》如何应对

西大 · 发表于 2011-10-10 14:24:33

品质岗位可以说是最难做的工作，也是最具挑战性的工作。这主要取决于管理人员的立场、原则的坚定，还有一点是环境的因素。俗话说人是环境下的产物，那究竟是人改变环境呢还是环境改变人？
以下几个例子是对于公司企业文化不成熟，公司领导品质意识薄落所引发的品质问题：

1.现在很多企业都普遍存在一个问题：产质量量是质量部门的工作，生产效率是制造部门的首要责任，对于这样的企业质量部门的工作可谓是难上加难？那大家又是如何改进呢？

2.产品出现品质问题生产人员或主管的第一句话是“生产出来这么多你们怎么才看到呢？为什么现在才说不可以？对于这种状况大家又是如何应对？

3.常听到”这类异常无法调整”，在连问题看都没有看的情况下就很客观的给它判了死形，对此状况延续几次品管人员就会出现消极的态度，对此大家又是如何坚守自己的原则？

请大家针对以上几点讨论是如何处理？如何据理力争？如何始质量提升到自己的目标范围？又是如何改变公司的品质文化呢？

西大 · 发表于 2011-10-10 14:25:09

就像6楼朋友所说生产的主管确实是给自己能力判了死刑，但他们都自认为曾经为是开国功臣，为这家公司付出了多少的努力。。。
还有第二个问题提到，让他们提出有证据，实际我们开单据给生产人员他们看到火就够大了，因此就更不会给我们写书面文字了，这一直是我最头痛的点？

阿龙 · 发表于 2011-10-10 14:25:03

第一个问题对应了一句老话：质量是生产出来，不是检查出来的。
第二个问题：对于这样的话只是一些不负责的说法，回复应该说那制程中生产又有那些控制呢？为什么也没发现那？不是现在说不可以是尺寸超差，是外观出问题了。
第三个问题：对于异常无法调整，这个是一些技术员给自己能力的肯定，也对自己的前途判了死刑，做为品管应该问为什么不能修，有什么证明，那你们老大说不能修吗？如果不能修请出书面文字。我相信他们老大不会回答LZ所说的异常无法调整！

青野 · 发表于 2011-10-10 14:24:57

品质部门要有带着大家解决问题的能力。如果没有这个能力就难了。另外，反映问题及时，不要等到损失很大的时候。制度当然关键，主要还得运用领导力量或个人影响解决问题，这是关键。

玩儿 · 发表于 2011-10-10 14:24:51

制度是关键，执行要必须，问题就解决了，管理层要握主动权。

国乐飘香 · 发表于 2011-10-10 14:24:45

万事就怕认真。
有合理的制度+合理的奖罚+绝对的执行。
一般公司制度不合理，只有罚，马马虎虎的执行。
这就是病根。
执行力上去了之后就是质量意识培训。

传说中的猪 · 发表于 2011-10-10 14:24:39

现在老员工是老油条，新员工被他们带一段时间就一样的态度混了，，现在有些岗位是把新员工和老员工分开的。。。。希望一点点改变

		自动登录	找回密码
密码			注册