适度品质观

米仓加耗子

品质管理八大原则之首：以顾客为关注焦点。
所以，品质人切记仅凭主观好恶，用纯技术性观点对待品质问题，以为技术越先进，性能越优异，功能越齐全，外观越美观，......就越好。
市场是逐步演进和突变演进相结合的。除非在革命年代，大部分时间里，品质就是点点滴滴的小改进在日积月累，不断循环。所以要沉得住气，耐得住性子，不能看到进度不如意就暴跳如雷，不能见到不合格复发就灰心丧气。有些管理者或老板经常发脾气，忘记了自己“领导作用”缺乏影响力，只好靠权力施加作用。其实，“法制不行自上犯之”，内部环境搞不好，发脾气有什么用呢？不过是无能的表现罢了。还有一些老板，就是靠发脾气把别人赶走，以便自己坐享其成呀，哈哈。
所以，品质人，别着急上火。稳扎稳打，步步为营，别被老板逼着超越品质应有的节奏和过程。否则，苦了大家伙，老板一人偷着乐，你的价值就打折扣了。卫鞅变法肥了秦，虎狼出笼神州喑；等到咸阳一把火，才知栽树未成荫。
按照品质发展的步子走，不要变成资本之倡，是品质人需要时时提醒自己的事情。

何去飞

抢个沙发!楼主数钱也该动脑了!
请较楼主几个问题:
1 请问什么叫适度品质观,这个提的太好,很想学习高论,实战困惑较多?
2 适度品质观与八大原则之首"以顾客为关注焦点"的关系,如何系统论述?
3 试问楼主是否可更深入的论述适度品质观?
4 是否大题小作了,希望不只是抱怨申诉!
5 以8D report 为纲,可否切实论述? 主旨鲜明,思路清晰!
不好意思叨扰了!