我的困惑

寒冰

现在公司的状况非常糟糕。我是一名质量管理人员，做的工作非常多，包括SQM、IQC、PQC、OQC、实验室、顾客联络、体系文件的修订与审核、工程图样更改，与顾客有关的公司经营计划、样品制作等。制造部门把品质全部推给品质部门，技术部门在设计方面满足不了顾客的要求（还没有具体的计划如何做才能满足顾客的要求），销售部门霸气冲天（老板的二外甥），经常自己和顾客直接沟通，把质量部门和技术部门甩在一边，让制造部门直接生产，发生问题后冲技术部门和质量部门发脾气（他的顾客我基本上不过问，能推就推。）。总经理被老板的亲戚和亲信挤兑的已麻木了，下边的人也不听他的，什么事都向我这里推。
前段时间，一车间发生了严重的品质事故。车间主管（老板的大外甥）他们把责任全部推给现场品质管理人员（请假没有上班），在讨论处理决定时，竟然说：我没有拿检验员的薪水，没有必要对产品进行检验。当我问他产质量量是生产出来还是检验出来的时，他低头不说话。当时总经理也在场，竟然给以默认，包括老板也赞同。我真的困惑了，因为我清楚的知道这种思想对公司的危害和带来的杀伤力。可悲的是我无法改变它，虽然在我的工作中始终贯穿品质管理是全员参与的思想，想方设法增强各级员工的品质意识和建立良好的品质文化，但我感到非常有限和吃力，没有各级人员和各部门的配合、参与与协助，收效甚微。我担心公司的品质水平能下滑到什么地步。
现在我想逃避，想静下来休息一段时间，能否找到一种解决的方法或途径，我没有把握，没有信心。
各位有什么意见或建议，请给予，非常感谢！

花猫

就这样的厂，仅靠你自己的知识、能力是无法改变的，所以我看这里也没有你要待下去的必要了。

日月雪

同意此老兄的看法，目前这样的状况可不是靠理论靠知识能摆平的。。。
这也是家族企业的悲哀。。。相信你目前在的公司很多人可能都认知你的看法，但又能如何呢？连总经理都已经变的无实权，难道LZ还想改变其状况。。。
真正要改变的不是你，而是你们的厂长。。。第一，把亲戚全部辞掉。。。无论什么岗位。第二，才是真正考虑系统及流程面的管理。。。

如做不到，我在这放下话，这样的企业挨不过5年就要挂掉。。。

风蓝月

这么烂的厂,走人得了.
全都是老板的亲戚,还有得混呀!!