企业数字管理

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二、数字经验法
之前所提出的数字应用都是比较琐碎的，接下来将要逐一探讨关于数字的理论法则—数字经验法
从字面上的意义来说，就是依据前人所提供的法则、经验，来做为企业决策分析时的参考，帮助决策者在面对问题时，能够迅速地、合理地来完成它。
(一) 七三法则
管理上的应用：做为投资决策时的依据
提出人：公司理财公认法则
银行— 无风险100万×(1+10%)n=200万， n≒7.3──7.3年回收
投资— 有风险7.3×0.5=3.7(泛用投资)──3.7年回收
3.7×0.5678=2.1(单一产品)──2.1年回收

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(三) 一八理论(1：8)
管理上的应用：适用于人事管理
提出人：英国的威灵顿提督
「一艘主力舰出航要八艘巡航舰护航」，这是威灵顿为海军统帅时，在特拉加法一役击败拿破仑时所提出的，如此指挥系统及战力的配备为最佳，此即很有名的一八理论。同样的，在企业管理上，一个人的管理幅度以一个人为最佳。而在人事费用上，
营业额=用人费×(1/劳动分配率)×(1/附加价值率)
营业额=用人费×8
若用人费占12.5~18.5则属有效率，若用人费占18~25则须做企业合理化，用人费占20以上，则竞争力已降低，企业将会出走。
(四) 80/20原理
管理上的应用：用于重点管理或减量经营上
提出人：意大利的柏拉图
柏拉图认为意大利80%的税收来自于20%的纳税人，80%的人民居住在20%的土地上，80%的土地控制在20%的地主，80%的学生来自20%的高中，亦即「控制少数就可以控制多数」，此情形在日常生活中亦比比皆是，如：80%的居民居住20%的都市里，80%看报的时间都集中20%的版面上…等。由上述可知，能行重点管理以期控制得宜(即控制多数)，才会事半功倍，否则只有事倍功半了。以下是80/20原理在企业上的一些应用：
1. 时间管理：公司经营者每天要花80%的时处理三件事－「能产、能销、能赚」，即可掌握大局。
2. 仓库管理：库存80%的金额只由20%的项目所占有，也就是只要将最重要的20%零件控制好，使用恰到好处，即可有效管理控制。
3. 客户管理：重要的80%客户营业额来自于20%的客户，因此对于这20%的客户应该保持质量及服务和公共关系。
4. 采购管理：对20%的重要项目慎重比价并设法降低价格，防止迟延急加紧跟催，对80%的不重要项目则采用经济批量，减少订购次数。
(五) 财务的奇数法则
管理上的应用：能够简易地判断财务状况
提出人：日本川名
川名先生调查日本数千家企业兴衰，与奇数1、3、5、7有密切关系，可迅速作财务诊断。
健全 正常 危险 必倒
1、利息/月营业额 1% 3% 5% 7%
2、借款/月营业额 1倍 3倍 5倍 7倍
3、库存/月营业额 1周 3周 5周 7周
利息与月营业额支出的比例为1%时，是代表健全的；比例3%时，则代表正常；比例5%，则代表危险；而当比例为7%时(利息太重)，则公司将会面临倒闭。同样的，借款额与月营业额的比例以及库存额与月营业额的比例也是如此，因此才会称的为奇数破产法则。

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(二) 大自然比例(78：22)
管理上的应用：财务管理与资源分配
提出人：犹太人的哲学
中国人的先圣先贤喜提倡中庸的道，而犹太人的人生哲学则认为大自然充满78：22的比例。例如：大自然中的海洋与陆地；空气中的氮气与氧气；内切圆中的圆面积与四角线面积的比例…等。将此原则应用在管理上，厂房面积中的工作区与非工作区的比例最好为78：22；在奖金的分配上，全公司的目标与部门的目标达成时的奖金分配应为78：22，如此才能使公司的利益相调合。