和你的船一起沉没？

飘雪

和你的船一起沉没？


我曾经读过一本畅销书《这是你的船》，作者是一位美国海军舰艇指挥官，他在书中与我们分享了他的成功领导经验和管理技巧。今天，我想借用阿伯拉肖夫舰长的“船”来谈谈职场管理问题。我所说的“船”，是指人们服务的企业，也就是职场人士实现职业成功所搭乘的“交通工具”。

在船队减速之前撤退

相信大多数人投身一家企业的时候，总是充满抱负，希望为这家企业的成功、为个人在企业内的成功而努力工作。但是，商场如战场，并不是每一家企业都能获得成功的；企业发展也有其生命周期，企业终有走下坡路、衰退的时候……

前不久，我应一家重组企业的要求，为该公司的员工提供职业发展和求职辅导。这家公司成立于1994年，当时正值快速消费品行业的起步发展阶段，由于进入的时机、产品的定位在当时比较恰当，该公司连续三年获得纯利润四五千万元人民币的佳绩。1996年后，FMCG行业进入快速发展期，不少行业巨头纷纷加入，如宝洁、强生、花王、金佰利等跨国企业。这些企业因为业务扩张的需要，招募和培训了一大批的优秀人才，而这些人才日后成为该行业或其他行业的“精英分子”。

“职场如商场，潮起又潮落。”大概在2001年前后，FMCG行业进入到竞争的白日化状态，行业利润率因为竞争参与者的不断加入、产品同质性的加强，以及零售大卖场、连锁超市的崛起而日趋减少，员工的加薪幅度、年终奖金、福利待遇也因此受到影响。FMCG行业开始像风雨交加中的大海，而参与其中竞争的企业就像在大海中行驶的“船队”，它们开始与风浪“斗争”……

在人群中，总有那么一些“先知先觉”的人，他们在整个行业衰退前已经跳离了“船队”，转而投入以“霸占领地”为主要竞争手段的零售业或房地产行业……

曾经有位朋友问我，“如果你是求职者或者是人力资源管理人员，你最希望到哪个部门了解公司、行业的发展前景？”我毫不犹豫地说，“业务部门，就是那个接触最终消费者的部门！”每个行业、每家企业都有其独特的Business Model，如果企业内部的运作管理没有出现大的纰漏，但企业的利润率还是在持续走低，那说明企业所处的行业正在衰退。俗话说“兵败如山倒”，第一个倒下的企业肯定是行业内的“小混混”。

从2000年到现在，行业发展由盛到衰的远不只有FMCG一个！当股市从2200点下降到现在的1300点时，券商中有不少“身强力壮”的公司已经“人去楼空、面目全非”；当越来越多的家用轿车品牌进入中国市场时，整车企业的员工收入、福利却开始停滞或下降，而在整车企业衰退之前已经倒霉的是“汽车零部件”企业……没有办法，这就是市场的力量！

由柯达、富士垄断的胶卷行业，是一个非常强大的行业，但终究还是敌不过人们的消费趋势和技术发展的步子，因此，如果你想获得职场的成功，就不能忽视行业发展的趋势。一个垂死挣扎的行业，绝对不是职业发展的好地方。

行家观点：从网络泡沫到股市狂跌，从快速消费品的“打折促销”到家电、家用汽车的“薄利多销”，你我不难发现：市场变化莫测，产品更新加快，行业发展周期缩短，外部风险加大。了解、积累行业知识是非常必要的，它的重要性甚至超过对企业的了解。如果你不了解行业背景和发展趋势，说不准前脚刚踏进那个行业，后脚就遭遇某个企业或品牌的溃败，到时候你不但可能面临被裁员的危险，还有可能赔上被拖欠的薪水或补偿金！

察看行业状况、发展趋势的最简单办法——买一份市场上发行量、阅读率最高的报纸，看看哪类产品在这份报纸上的广告投放量最为集中？连续购买一段时间，并且作一个投放量的统计。大凡广告投放量比较大的行业，一般处于竞争高度激烈或消费市场萎靡的状态，企业需要通过不断“吆喝”来博取消费者的“眼球”。翻开一大堆的新闻晨报，看到最多的就是两类广告：房子和车子。不难理解，房地产行业因为政策调控的原因，市场已进入到消费者持币观望期；而整车行业，因为竞争参与者的日趋增减、全球油价的上涨，消费者的叫价能力在不断提高。

一般情况下，行业的老大因为资金充足、技术领先的原因，轰然倒下的可能性比较小。但如果你处在一个竞争高度紧张的行业，而且所在的企业又徘徊在行业的中下游，那意见你还是尽早考虑转换工作。

在大船沉没之前离开

无论是用人企业还是猎头们，他们只对有着成功经验和背景的人感兴趣。如果你是在行业、企业或你自己处于上升通道时找工作，你可以“眉飞色舞”地述说你的成功故事；但当你的“船”即将沉没或已经沉没，而你偏巧还是船上的大副、二副时，难道你还能以旁观者的身份冷静地讲述企业是如何衰败的，你以为你脱得了干系？

忠诚是一件好事，但它带给你的并不只有好处，也并不总是对你的职业发展有利。

接受我辅导的那家公司的员工，是企业主眼中极具“忠诚度”的员工，他们中有不少人是跟随企业主一起创业的老臣，还有一些人是在2000年后（错误的时间段）加入该公司的，不管怎样，他们还是看到和享受了企业的辉煌；但与其他已经离开公司的员工不同，他们还在承受着对未来的迷惘和即将失业的痛苦。

事后，我们与该公司一位高官聊起了员工的去处，她不免失落地说：忠诚是相对的。对一些在市场上有竞争力的人来说，外部的诱惑远比忠诚的回报来得有吸引力，因此，他们会借用企业发展的“弹力”跳落到另一个正在发力或快速发展的“船只”上；而对那些竞争力相对较弱或性格被动的员工来说，忠诚的回报远比外部不确定的回报来得现实与可靠，可令他们没有想到是，当企业发展的这根“抛物线”落到最低点时，企业已经没有能力向员工传导“反作用力”了，最后，这些“忠诚”的员工只能随着“沉船”一起沉没。

我曾面试过一位财务总监，她加入一家小有名气的外企未满4个月，私底下却与猎头频繁接洽。深聊后，我得知：她新加入的公司开出了相当不错的条件，独立办公间、专车接送、月薪4万多；但是进入状态后她发现，公司的销售收入逐月下降，总经理为遏制日益明显的颓势，引进了不少大牌“员工”，她只是其中之一；财年结算时，她发现公司的纯利润不到200万元人民币……在她看来，当一个企业的收入与支出呈“剪刀差”时，这家企业的好日子就快差不多了！即便引进的“大牌”销售总监再有能力，也很难在一两年内将“朽木”变为“美器”，因此，她果断地决定抽身离开，以减少自己的损失。

除销售不景气外，当你发现企业经营有违法作为，或企业产品、技术落后，或商业模式存在缺陷时，你就该向那位财务总监学习，积极开始找工作，趁“船”还没有沉没之前赶快离开。

行家观点：很多人在选择工作的时候，会被一些外在的、表面的东西所诱惑，如：虚幻的头衔、比上份工作高很多的工资……，结果造成判断失误，就像那位财务总监。

了解、分析公司营运状况和前景的方法有很多，最简单的办法是：拜访这家公司的经销商或直接用户。如果这是一家消费品公司，那最好办了。你可以抽空逛逛全市的各类卖场，察看这家公司的产品在卖场内的分销覆盖率，比如：产品出样陈列的比率及位置，它们是处于显著位置还是被塞在不为人注意的角落里？与商场的店员聊聊，“在这类产品中，哪个品牌的产品周转率最高？这家公司的销售代表来得勤吗？……”你还可以与消费者沟通两句，权当这是市场调查，听听他们是因为价格便宜还是品质稳定，或者其他什么原因购买这个产品的（如果这家公司的产品策略是走“价格路线”，那你可一定要小心了，他们迟早会把自己的“血本”给让掉的）。

除了走访市场之外，分析财务报表也是一个不错的办法，这最容易发现企业的软档。

还有一点需要特别提醒，当你发现自己所在的“船只”正在下沉时，一定要果断地跳离，否则你的职业发展、个人价值会受到损害。有位候选人很讲义气，因为公司将他从天津引入上海，使他从一个毕业不久的研究生迅速成长为公司的“三把手”。当他所在的公司因经营不善、盲目扩张而资金链断裂时，他还出面向经销商借款或融资，试图挽回公司衰败的局面；他坚持到公司“沉没”的最后一刻，而那时大老板已“销声匿迹”、不知去向……他从去年7月份开始找工作，但至今一无所获；据说，现在他正努力进修英语，准备去美国学习、生活。
不要在即将“沉没”的企业内驻留，除非你能改变或挽救它，但实际上，一个人的能力是有限的，失败的企业决不会因为一个问题而走向衰败！如果你没有及时跳离“沉船”，代价一定是沉重的，它可能搭上你后半生的职业发展。

看出行业、企业正处于下降通道中不是一件容易的事情，因此，职场中的你需要时刻保持警觉，当听到船上传出“嘶嘶”的异响时，你就要时刻做好跳船的准备！