面對問題并解決問題

金狮

一般企業幹部在管理上所面臨的問題，我們可以分成以下兩大類來探討：
一 問題的來源
1．自發性的問題：
所謂自發性的問題，係指問題是由幹部自身的因素所引發出來的，比如個性比較軟弱的人，往往會逃避問題；對工作不了解的人，往往會怕處理問題；缺乏處理工作經驗的人，碰到問題時，往往也會不知該如何的著手等。
一位企業的幹部，在工作上如果被

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3．找上門來的問題：

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2．感覺到的問題：
所謂感覺到的問題，就是指問題還沒有真正的發生，可是它卻出現一些和平常時不太一樣的情況，我們可以憑著

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一般而言，企業內所發生的問題，我們可以依其發生的型態，區分為以下的類型：
1．料想到的：