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三只老鼠与绩效管理

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1#
发表于 2011-11-7 00:38:15 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个油瓶,三只老鼠商量,一只踩着一只的肩膀,轮流上去喝油。于是三只老鼠开始叠罗汉,当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上,不只什么原因,油瓶倒了,最后,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,大家开会讨论为什么会失败。

最上面的老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为下面第二只老鼠抖动了一下,所以我推倒了油瓶,第二只老鼠说,我抖了一下,但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下,我才抖动了一下。第三只老鼠说:“对,对,我因为好象听见门外有猫的叫声,所以抖了一下。“哦,原来如此呀!”

企业里很多人也具有老鼠的心态。请听一次企业的季度会议:

营销部门的经理A说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。”

研发部门经理B说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”

财务经理C说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。”

这时,采购经理D跳起来:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。”

A、B、C:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈!”

人力资源经理F说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!!”

朋友们,也许你们对这些情境并不陌生。那你们持什么样的态度和见解呢?不妨来讨论讨论吧!
3#
发表于 2011-11-7 00:38:27 | 只看该作者
我来说几句吧。
第一是,任何事件的发生都不是孤立存在的,必然会与其它的有联系。
第二是,对待任何事,重要的是找主要原因,不能被次要的原因迷惑了。找最关键的少数来作为突破口。
第三是,对那些动不动就推卸责任的下属要严加教导,这样的态度对公司是很不利的。
第四是,决策者或开会的主导者心里一定要清楚,公司的经营与开会的主旨是什么,大家集思广议,畅所欲言,但自己不能被误导。
一切都要以解决问题为主线,抓住了要点就抓住了解决问题的主线了。
2#
发表于 2011-11-7 00:38:21 | 只看该作者
我觉得首先是各个部门先要把问题及时暴露出来,再就是公司高层需及时了解公司各部门的动态,这其中当然少不了财务报表,高层根据了解到的信息作出调整
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