请教怎样让一个不能生产的产品活过来

天之晓

我手上有个项目外观要求是无暇疵，客户在收到几个样件后就让供应商量产，结果合格率几乎为0，抛光90%不良，喷漆60%以上不良。经过几十次试验无改善，但客户给我们的出货压力很大。现各方的建议如下：
抛光供应商：想拿下这单生意，但没信心做好该产品。近10次不同方式的抛光测试结果均不理想。而且抛光的产能也将是个很大的问题。
喷漆供应商：该项目没办法做，放弃对该项目做任何改进。
我司：放弃该项目等于放弃了该最终客户，公司高层不允许出现这种事情发生，但短期内也无力让客户降低标准接受我们的产品。想继续做改进并满足客户的交期。
客户：标准不降低，无意于协助供应商改善，但需要供应商提供满足品质和数量要求的产品。

该产品是直接交我司香港的，而与客户联系也得通过香港。我这边负责的是供应链管理。请教各位高手作为不方便直接和客户联系的我怎样做比较合适？有什么方法可以让这样的产品活过来？

常青树

查找同类产品外观如何，客户提此要求有没有能推荐的合格的供应商？
意见与客户沟通，换客户认可的供应商合作

初学者

90%不良的话 太夸张了 同类产品的品质状况呢？客户定这标准应该有他的意义，如果同类产品能做好那这个也能做好，做不好就是你们的供应商不想做好，或者选择的这家供应商能力不够，换新的供应商试试。同时也要向你们的公司内部市场或商务（与客户联系的窗口）联系 ，要求反应你们的困难，
你也可以说说具体是什么产品，什么行业，这个行业的整体水平怎么样 ?是不是只有你们做不出来而你们客户的其他供应商可用作出来？？