关于质量保证函合理吗？

孤云

最近，我们遇见一件非常头痛的事情，我们的供应商因为五金料下模的压痕残留在本体面上有一道白斑，如果按照检验标准(30CM 45度 750光照）来检验的话是不会发现的，只有在反光的角度上才会发现。于是我就请厂商做了盐雾试验，结果是没有问题的。但是我们品保经理就非得要让厂商提供质量保证函方可上线（发现后他让产线停线了），厂商也拗在那里说产品没有问题就不提供，最后没有办法还是我出面请厂商的老总给了个保证函总算完事了。请问题碰到这样的事，我该怎么办？这样让厂商提供保证函的做法合理吗？

成风

其实这事我觉得关键是你自己公司认为有没有问题嘛？供应商提供一个保证函有P用啊

Yes OR No应该是用户说了算嘛

要是真有问题，直接退了算了