我和生产经理的矛盾

忧郁者 · 发表于 2011-11-5 06:26:25

小弟在一家台资厂工作，主货供应给NEC。上周四生产线上发生一材料质量异常，现象是一螺丝缺少了一垫片，生产丝上使用一包（1Kpcs)发现了3pcs不良品，而之前使用的数百万产品并没有发现一颗不良品。但是生产经理大发了脾气，硬是叫我让供应商来对库存的数万产品进行全检，而我没有同意。原因有两：
1.按AQL来判定，他们使用了1K产品才发现了三颗不良品，按0.65%计算我们可允许有10pcs此类缺陷（按程序文件来判定的）。
2.该不良原因是由于厂商在磋牙前套垫片时机台存在卡料有漏套垫片的状况，不良发生的机率低。
但生产经理打着副总的零目标的旗号，对我们要求材料上线零缺陷。他一纸将我告到副总处，说我观念不对。最后副总只是让我们讲叙了各自的理由，但副总没对我们的任何一个讲任何话。
请问我的做法正确吗？怎样做才能两全其美？

莫问 · 发表于 2011-11-5 06:27:18

这件事情有必要搞得那么大吗?

沟通很重要.

云深处 · 发表于 2011-11-5 06:27:12

对于这个基本上赞同，但是还是有必要先同供应商联系一下在做决定

dkgsb · 发表于 2011-11-5 06:27:06

有点意思，竟然是生产要求全部sorting，而品质却要求直接Pass．
给我的感觉是生产经理吃饱了没事干，要求供应商全检以给品质部压力，楼主可以直接告诉生产经理：已经联系过供应商了，他们不接受0.3%的不良就要全部返工，请生产经理与采购部沟通安排．

妖气冲天 · 发表于 2011-11-5 06:27:00

对内，夹着尾巴做人把，否则你会被小人中伤。
职位很敏感的。

梦水牛郎 · 发表于 2011-11-5 06:26:54

你和生产经理都没错！是公司的执行标准不统一！

孤鹜 · 发表于 2011-11-5 06:26:48

很简单嘛！要求制造部出厂产品都是“零缺陷”，折腾死去！因为你和生产经理都没有搞懂何谓“零缺陷”。

常宽 · 发表于 2011-11-5 06:26:42

LZ按照标准做事没有任何的错误，在合理的不良范围内没必要要求供应商浪费人力、物力去选别库存
零缺陷只是一个终极目标而已，真的能做到吗？
你可以去问下生产经理，他做到零缺陷了吗？
如果你们的客户发现一个不良品而让你们去全数选别的话，你们的生产经理会怎么做
下次生产线只要出现不良品你就可以让他全数返工

伯乐跑车 · 发表于 2011-11-5 06:26:36

各个企业也不一样！
没有对与错，只有谁强势................
当局者总希望分出对错，意见LZ不要太计较..................

北极星光 · 发表于 2011-11-5 06:26:30

从其中看到有点矛盾：老兄执行的是GB2828 AQL 0.65 而生产经理依据的是副总的零缺陷，贵公司执行的到底是哪个标准？
再说一点，矛盾是很正常的，本来是不正常因为这种现象太高频了，所以就变得正常了，很多公司品质和生产经理会经常吵架，我们公司也是，包括副总哪里再来个零缺陷也可以理解，看来贵公司的管理也不是很有条理（猜测，若猜错了请别介意）

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