质量管理心得

潮之风

做了近8年的质量管理，如今自己也没能总结出质量管理的心得！在面试时或老总偶尔问起时自己都是犹豫一会儿，然后答了一些自己都不能确定的答案，比如：质量管理的重点是全员参与达到全面品质管理；然后如何去培训品质意识呀什么的，唉······ 惭愧！
刚搜了一下，想学习一下，可是没有搜到，所以特发此贴出来，请教各位高手，是否遇到过这样的问题？该如何总结呢？

期待大家的讨论与发表，适时有奖

[ 本帖最后由 不懂小子 于 2008-10-5 16:06 编辑 ]

漂亮蓝影

先找个位置坐着听