● Thinking process (old style): What happened? And who caused? 想事情步骤：（传统做法）：发生了什么？是谁导致的？
● Thinking process (new style): and how can we prevent it from happening again? 想事情步骤：[新思维]我每怎么样才能阻止这种事情的再次发生
Most of the time the solutions we generate are only partial or incomplete. Typical results of incomplete problem solving are as follows: 大多数时间我们产生的解决方法是片面的、不完整的。
我们采取的行动仅是去解决问题部份，而不是问题的全部 有时实施的解决方案实际上并不解决真正的问题。
可能我 们“解决”一个问题。仅仅是去找出我们所要解决的问题 同手边存在的问题不发生冲突的解决方法
有时我们解决一个区域内的问题，仅仅是找出我们可以将它简单地转移到另一个区域的方法
有时我们“解决”了一个问题，却制造了两个、甚至多个问题。
发表于 2011-11-4 19:03:05
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