对于漏装零件，该怎么防止？

老正 · 发表于 2011-11-4 17:52:37

最近接到一客户投诉，成品中有漏装零件的。
对于这种问题，作为一个管理者，该采取什么措施呢？
欢迎大家提供意见与讨论~~~

日月雪 · 发表于 2011-11-4 17:53:25

应该加强自检，或者考虑进行计数式防错

宁驿人 · 发表于 2011-11-4 17:53:19

我公司每月都有发生这类漏装、缺件问题，我现在直接在管成品包装，但也无任何成效改变，对于公司的客户投诉公司很重视，连续有几位品质主管离职。请有好的意见多多发表，我公司的成品包装现状为：产品组装后全部拆掉然后进行装入纸箱，但还是有客投

肖欣 · 发表于 2011-11-4 17:53:13

客户是怎么发现的，你们就怎么去检验~~~~~~~

天天哈 · 发表于 2011-11-4 17:53:07

漏裝的原因是什么？
漏裝的成品有無缺失的表現？
是屬功能還是外觀？
客戶是如何發現的？
以上都解決了對策應該可以下了!

老正 · 发表于 2011-11-4 17:53:01

1万个里面有几个。

音乐疯子 · 发表于 2011-11-4 17:52:55

如果是形状规则产品,可以考虑制作一个模板(有零件的部位挖空),用于检查,模板一放,哪个部品没装零件一目了然.
视具体情况还有其他方法如:
可以考虑加工过程中使用传感器监视(漏装件报警),
有的情况用称重的方式也可以判断零件漏装的
发固定数量的部件,完成后根据数量确认也可以知道是否有漏装
......

雾之魔法使 · 发表于 2011-11-4 17:52:49

可能工序设计方面不太好，如果每个工序只装一个零件，漏装的可能性比较小

谁与争疯 · 发表于 2011-11-4 17:52:43

最好就是在制程中采取自检或互检咯，因为是成品，一装了壳，在线的ＱＣ也检查不到这个，至于ＱＡ到抽检时也不会那么全面，可能会拆开一两台机，但也不至于会查到这个问题．
对了，你们是整批机漏装零件还是投诉一台机有以现漏装呀！W:

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