面试问题

孤云

请问:如果供应商某种产质量量一段时间内经常出现相同问题,无法使用,但供应商无法或不愿改进,而此产品刚好只有这一家供应商,且公司急用,没有时间开发其它供应商,该怎么办? 谢谢!!!!

阿宇

以前做SQE的时候,也碰到过这种问题
1.我选择驻厂调查.先要搞清楚问题发生的原因,解决的难度.一般这种反复发生的问题,供应商心里都有数的.
2.通过驻厂,进一步和供应商市场部和品质部分别沟通,了解不愿或者不能改善的真正原因.
3.针对原因,再想对策.拿方案出来.你的任务已经完成一半了.
4.如果是商务原因,想办法先满足供应商目前的要求,然后,赶紧着手开发第二家供应商,进行储备.独家供货总归是有这种风险的.

然后,意见以后公司开发新供应商的时候,独家供货是大忌.

梅花三弄

哈哈，和我们公司差不多。

幽灵处处飘

sorting使用，让步接受。我们公司经常干这事，供应商老是在量产的时候出问题，又算准量产时间紧来不及换。

一路混

找供应商沟通，实在不行那就用良品，不良品退货，不可能全是不良吧，当然这只是暂时的，然后在开发供应商。

老狼

是批量的吗?这种不良有证据证明是供应商的问题吗?供应商承认吗?如是供应商的问题,供应商也承认那就是好办了.如不承认那你就要收集充分的证据,还不行就只能上报领导了!
如是批量的不良供应商又不理你,那你公司就要想办法,能整修用的最好,不行的话只能把损失算在供应商头上
不是批量的就叫供应商挑选送过来,如在后面发现还有,就自己派人全检,全检费算在供应商头上,直到供应商改善,要把你的这个措施告诉供应商,给他们压力,直到供应商改善.在这段时间开发另一家供应商
象这种供应商把他们的不良收集,差不多的话就打报告给领导把他给干掉!不能干掉也没关系,你这么做了就说明主要不是你管理的问题,是这家供应商不合格,要从合格供方清单中裁掉!