生产经理/品质经理/项目经理的KPI？

雪中浪客 · 发表于 2011-11-4 06:00:01

最近朋友的公司准备招一些人马过去，小小的公司，所以问我一下衡量以上三个职位得KPI。
我想了几个，有这方面管理经验的帮忙补充一下，感谢加分。
生产经理：1）成本控制达标否 2）产能提高的比例 3）安全生产时间长短 4）客户抱怨多少5）任务完成情况
品质经理：1）体系审核通过情况2）客户抱怨率 3）不合格率，报废率
项目经理：1）项目进展及完成的情况2）项目客户抱怨多少3)项目成本控制
希望大家补充一下。

雪中浪客 · 发表于 2011-11-4 06:00:16

谢谢了。
只是项目投资回报来说可能真需要。

不信网恋 · 发表于 2011-11-4 06:00:10

你自己总结的不错了,还是比较专业的.
我看了一下关键的点基本都全了,生产经理品质经理可以公用:直通率或者一次合格率
项目经理可加项目投资回报
所有的KPI需要用数据并反馈到具体的财务信息来验证

		自动登录	找回密码
密码			注册