采购工程师的烦恼！分享

心海恋歌 · 发表于 2011-11-3 22:24:29

各位好，小弟也是本站的老会员了，但是有一年没上了，级别都掉到了初级会员，呵呵
目前小弟是从事采购工作，我所管的供应商老是出现一些小的质量问题，但是我司的质量部门，老是揪着不放，作报告啊，全尺寸检测啊，整改啊，其实仅仅一点小问题，供应商驻场人员自己维修或挑选了不就解决了，但是仍然让做报告，难道做文件资料做的天花乱坠就能把产品干好吗，我觉得重点是这个件的不良问题点是否影响总成的性能或寿命，如没有影响或极小，那么是否可以减少做报告或资料的次数。
如果想根本解决供应商的质量问题，我还是希望到供应商的制造现场去监察，这样也更直观，可以帮助供应商尽快发现根本问题，尽快解决，而不是让供应商一遍一遍的改资料。
希望各位同仁支持。本文重点在于：现场支援监察大于不断地改文字资料。

一壶清茶 · 发表于 2011-11-3 22:25:17

因此改善是必须得，但是如何保证措施有效，措施实施才是问题，这点是后续SQE或者外驻QC需要做的，引经论典，不分轻重，只会让品质管理变成八股

一壶清茶 · 发表于 2011-11-3 22:25:11

对于某些问题比如零件外观，我们一般直接让供应商过来筛选，并作相应记录

一壶清茶 · 发表于 2011-11-3 22:25:05

对于某些问题比如零件外观，我们一般直接让供应商过来筛选，并作相应记录

大嘴囝 · 发表于 2011-11-3 22:24:59

写报告只能是要求供应商改善动力,不能只是开改善报告了事.如多次重复发生意见由采购或SQE主导至现场指导更有效果.如属供应商行业瓶颈问题则需与相部部门沟通解决.

呢呢 · 发表于 2011-11-3 22:24:53

楼上说得没错。还有，事情确实是你要负责的，千万要记得，自己的责任，不要老是想着要别人忽视。如果我是质量部的，我会这么想：就这点小问题，怎么不改善？不改的话，就给我老实写报告去吧，写到你烦了，愿意去改为止。

云深处 · 发表于 2011-11-3 22:24:47

我同意2楼的看法，并不是所有的公司都可以到供应商现场支援的，供应商要了解我们需要什么，再去控制制程

飞羽 · 发表于 2011-11-3 22:24:41

有时候是在搞政治, 不是在解决问题

菜蜂 · 发表于 2011-11-3 22:24:35

现场支援确实在某些场合下需要适当的支援.但是做为中小企业,可能资源有限,难以做到完善的现场支援;
而对于质量问题,主要是双方要确认标准的统一,供应商应该有一定的品质控制能力,按要求的范围内交货.而至于你说的"问题"的轻重,应该是有个判定标准的,我想既然楼主都是这里的老会员了,品质意识一定也不会差!
其实,有时沟通很重要.

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