如何将管理制度、程序文件、绩效考核三者结合？

老正

公司是小公司，体系文件较健全但管理制度几乎没有，更没有薪水考核，像吃大锅饭，公司总经理意识到这种现状对公司以后的发展很不利有意改变此种情况但本人文笔较差且对薪水考核这块搞不灵清（在民企待久了，都是老板一个人说了算，我们也就是凭良心做事），请有经验的兄弟姐妹帮帮忙，小弟谢过了。
另外我讲一下我对其三者关系的理解：
程序文件是教你怎么完成此事，建立了工作框架，管理制度则是一种规范即让大家按照程序文件来操作，而考核是对大家是否遵守了程序文件的最直接的体现。

老正

楼上说得很在理，公司老板心血来潮，也确实想把公司搞好，其实大部分骨干员工都和老板有很深的关系，之前按照体系都有分解品质目标，不过那都是品质一手搞出来的东东，大家应付政策惯都比较习惯这种你不管我我不管你的做法

金狮

既然是小公司，有必要搞复杂吗？

一帮人做一件事才需要程序，小公司有时一个人做好几个岗位，没必要文件规定。执行的好坏更取决于人的能力和态度。

绩效考核倒有必要搞搞，设立一些KPI分解到部门、人员，进行考核吧。但普通公司搞品质的恐怕没那么大权力吧。

阿牛

你的管理制度是不是指员工手册方面的东东?绩效考核这个人力资源的东东,可要小心做了,目前真正做得好的应该不多.程序文件,针对性个体的文件.
你需要怎么操作?前者是全局,后面的应该是局部.

老正

说得我自己都有点乱了，问问有在民企工作过的兄弟姐妹们，你们公司的工作考核是怎样的？给点意见。

老正

过程识别了是不是应该就每个过程的规范进行制订，且将其中各个拐点的考核列出。我其实没有将三者编写成一个文档的意思，而是在无任何制度的公司实施工作考核感到迷茫，工作的考核是否是制度的下一环？其实老板的目的很简单可能被我说复杂了，他要的就是工作好坏需在薪水上体现出来或者是让做事的人知道（造成一定的工作压力、竞争）。

寒冰

三者结合写成一个？不明白你的意思。
目前你们已经建立了较健全的工作框架，楼主可以运用过程方法，把贵公司的每个过程识别出来，乌龟的头、身、尾各是什么？
其中有2个输入是：谁来负责的、绩效的测量。
绩效测量便是要考核的内容。
另外公司每个职能和层次都制定品质目标了吗？可以根据品质目标的达成情况来进行考核。
管理制度可以作为体系文件的一部分，比如作为第三层文件，告诉员工应该怎么做事。