质量目标的制定讨论

大海情人 · 发表于 2011-11-3 15:59:48

各位高手：
关于质量目标的制定有没有好的意见和方法，以下不明之处请高手指教！
1.质量目标是如何制定来的？
2.目标是以月，季，年来制定吗？
3.质量目标可不可以以月为单位，是活动的目标？
4.质量目标与SIGMAE 有没有关系？

简单晃 · 发表于 2011-11-3 16:00:15

1 质量目标=制程能力+可以改善的空间（需要收集历史数据，以年为单位最好）
2 以年，季，月为单位！可以明确的比较并找出差异！
3 与SIGMAE有关系，如果制程能力没有达到这个水准，暂时不用考虑这个问题！
供参考！

凤歌笑孔丘 · 发表于 2011-11-3 16:00:07

一般都是以月为单位的吧

孤星伊人 · 发表于 2011-11-3 16:00:00

2.目标是以月，季，年来制定吗？

都可以的
我司就是以季度来制订的，下一个季度均较上一季度合格率提高0。5个百分点

孤星伊人 · 发表于 2011-11-3 15:59:54

1.质量目标是如何制定来的？

是通过上一年度的品质部门完成状况的综合来制订的，这要收集历年的质量统计数据

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