培训处罚讨论

梦水牛郎

10月19日，在管代组织ERP培训中，有5名员工缺勤、12名员工中途点名缺席。20日，管代向总裁办公室下达“员工处罚审批单”，要求对以上员工进行处罚。事后，总裁办公室向所涉部门负责人及当事员工进行了沟通，大家反馈的建议主要集中以下几点：
1、培训通知以邮件形式发送，也没有要求参加人回复确认；
2、培训通知对参加人的年龄及学历进行了限制性要求，而被处罚人中有相当一部分在该限制性要求之列；
3、被处罚人多是由于工作或接待客户原因缺勤或缺席，但由于未履行向管代请假的手续而导致被处罚；
4、在此之前，公司制度对此类违规并没有十分明确的规定，故处罚依据略显牵强；
5、按照奖惩制度的相关规定，总裁办公室与被处罚人的部门负责人进行沟通时，由于大家对此事一致抱有不认同或不接受的态度。故我们认为，此通报一旦下发，将极有可能引发员工不满及投诉，善后工作存在一定难度，在此过程中将会浪费许多无意义的时间及精力；
6、通报批评是一种公司层面非常严肃和严厉的处罚，它所代表和体现的是公司制度的权威性，用在此处显得不太恰当；
7、被处罚人涉及1名高层、4名中层共5名干部，如处罚确立，则必须由总裁批准；
鉴于以上，加之总裁办公室有1名部门负责人、3名员工均在被处罚之列，故在该事件的调查处理，总裁办公室申请回避，特此说明。
管代回复：
1、培训通知以邮件形式发送给各部门，并就所有参加培训人员名单与各部门负责人进行反复确认，并在“培训签到记录表”上明确注明人员名单；
2、培训通知对年龄等的限制是为了保证培训能够得到一种好的效果，能够更好的为公司的信息化建设打下基础。部分部门要求全体员工参加培训，我也同意了，多些人员熟悉ERP本身不是坏事，但是既然答应了参加培训，就必须遵守培训的纪律；
3、其实如果仅是各别员工由于工作原因暂时离开问题还不严重，但是此次点名22%参训人员不在现场，8%人员不参加培训，这无论如何都是说不过去的。否则，公司将无制度可言，我们用了这么大的努力来进行的9000改革，将在部分部门的努力下流入形式，这是公司不能够容忍的！
4、尽管在公司的《培训管理制度》上没有很明确的处罚依据，但是我们从相关的《考勤及休假管理制度》和《员工奖惩制度》中都能够找到可以处罚的条款。从制度本身说明我们的制度编写还不到位，还会被人设法钻空子，还需要我们进一步完善制度，杜绝漏洞；但我还想说明的是，在公司内部我组织了很多培训和会议，几乎每次会议和培训都在强调纪律问题，这已成为大家的常识，现在不应该说不知道！
5、此事我已同总经理做了短信沟通，总经理的回复建议是“必须按规定处理”，总裁办公室不应当以必须总经理批准为由拖着不办（目前总经理一直在出差），而应当积极同总经理沟通如何处理。
6、公司制度没有回避一说，我们应当遇难而上，而不是回避问题。
7、此次处罚的目的不是要罚大家多少钱（缺勤100，迟到50，应该不算多），关键是要大家记住这件事，避免以后不再出现类似的问题。我们一直强调从根本上解决问题，这件事情的根源在于我们的心里，在于我们对制度的漠视，在于对自己的强力保护，在于看待问题的高度太低，说的直白一点，我们是把个人利益放在了第一位，而忘记了公司利益。一个简单的培训能够说出这么多的不够合格的理由，说明我们的执行力是多么的糟糕。从目前的状况看，不处罚根本不能解决此类问题，所以，这次处罚不是毫无意义的浪费时间，而是必须执行的一次处罚，请总裁办公室坚决执行！
请大家发表下看法。

大板牙

罚款并不是解决问题的手段，反而会引起别人的反感。